中国江苏网讯 按照网络订票30天预售期的规则，昨天起旅客可以预订除夕(2月15日)的火车票了。记者了解到，这两天，2018年春运火车票进入售票高峰期，川渝、云贵、湖南、东北、西北等方向的除夕前的火车票几乎一开票就被抢购一空。

　　一张小小的火车票，牵动着千万人的心。在互联网购票时代，购买春运火车票真的轻松了吗?传统的售票窗口排队现象还存在吗?

　　昨天临近中午，在相城区一家企业上班的小李、小孟两人很是失落。他们分别来自河南三门峡、周口，本打算选购2月13日从苏州火车北站到三门峡、周口的高铁票回家过年，可无论网上抢票还是到现场售票点都是无功而返。小李说，从1月10日开始一直抢到现在，赶紧到代售点买也没有买到。今年票特别紧张，真的不好买，往年的话让朋友带买一下就解决了。

　　今年春运最热门的车票从一周前开始在网上发售，多个平台均推出了抢票服务，按照抢到票的概率收取不同档次的服务费。小李告诉记者，根据往年的经验，热门火车票一放出就被抢光，借助第三方抢票软件似乎可“买个保险”。于是，他选取了“极速抢票”服务，然而让他大失所望的是，网站预测的抢票成功率却与之不成正比。

　　对于网上抢不到票的人来说，线下窗口依然是他们的希望。可事实上，线下购票则更难。在相王弄的一处火车票代售点，工作人员告诉记者，由于铁路部门鼓励更多人到网上买票，即使是同一天同一趟列车票，线上与线下至少存在2天的时间差，所以造成了春节前十来天的票，在代售点几乎一片空白。

　　采访中，记者听到不少的传言，说是火车票都给“黄牛”抢去了，事实果真如此吗?苏州火车站方面给出的答复是：购买的旅客多，当然车票就会紧张，铁路部门也会根据实际情况，增加列车运能。此外，为了旅客的信息安全，保证旅客后续正常改签、退票等手续，铁路部门还是建议旅客在12306网站购票，不要在第三方网站购票。(苏州911新闻广播记者 张良法)