中国江苏网讯 （驻吴中区首席记者　范易）小区东门外的断头路能否早日打通？吴东路姜家段沿线能否设立公交站点方便出行？……今年3月起，吴中区郭巷街道开展“走基层、听民声”活动，将每月的第二个礼拜六定为民意接待日，让老百姓畅所欲言，反映热点难点问题，并进行跟踪督办。3月份收集到98条意见，完成交办37件，满意率96%，答复率100%；4月份以来收集到意见94条。

　　4月8日，郭巷街道开展第二次“走基层、听民声”活动，街道干部带队分赴12个社区。一早，街道人大工委主任陆振荣就来到姜家社区会议室，和居民们一起座谈。

　　社区居民沈泉根的发言焦点围绕着小区外的一条断头路。“如果能打通的话，不但居民出行方便了，还能盘活小区的租房经济。”沈泉根说的这条断头路位于姜家新村的东门外，南北走向，往南通往东方大道，往北仅一河之隔就是东兴路，但就因为一条河，路断了。

　　为更详细直观地说明情况，居民带着走访小组来到现场。小区门外这条临嘉路，往北就是断头路，居民想要前往工业园区，必须绕行，而且整条路上无法设置公交站点，需步行一公里才能到达最近的东方大道公交首末站乘车。

　　听了居民们的意见后，陆振荣说，这一条断头路的问题确已存在多年，此次收集意见后将作为一项议案转到市人大代表会议上。目前，交通、住建等部门已经在对接，提出了变通的方案，这条断头路有望打通。 　　目前，我市正在开展“六个一”基层走访调研活动。郭巷街道的“走基层、听民声”民意接待日活动，主要对标“六个一”收集一批社情民意和化解一批矛盾问题。活动从3月份开始推出，每月第二个礼拜六上午由街道职能部门、区“两代表一委员”分组进入社区轮流走访接待，至今已在3月11日和4月8日开展了两期，共有160余人次前来提出意见与建议，共收集意见192条，涉及拆迁安置、环境卫生、干群关系等多个方面。

　　居民们的意见建议将作为热点难点信息进行登记，并转交相关职能部门协调，结合当前工作落实处理；事后，还将进行群众回访，监督职能部门的落实情况，并按照答复率、满意率、完成率等标准评分建档。

　　“每次活动，我们都要求工作小组带着思考下去，带着思路回来；带着问题下去，带着答案回来；带着感情下去，带着感动回来。通过走访倾听，了解大家对全街道经济社会发展的意见和建议，找准工作中的薄弱环节，明确差距，理清思路，采取措施，解决问题。”陆振荣介绍，“民意接待日”对于群众提出的意见建议，将坚持“信息登记、问题办理、情况反馈、群众回访、评议建档”这五个步骤，能够当场答复的给予明确答复，不能现场答复或解决的，要责成街道相关部门和社区核实办理，一般应在15个工作日内给予答复或解决。

　　此外，对于群众提出的重大问题或超出街道权限范围内的问题，街道将在充分调查核实和掌握情况的基础上，再按有关程序向上级部门提出议案、提案、建议或意见，一般在得到上级批复后的7个工作日内答复群众。