去年元宵节首次用“人群热力图”检测人流。

　　2月11日，元宵节，南京夫子庙景区的人流量为69.6万人，刷新了历史最高值。那么，这么庞大的数字是如何计算出来的呢？扬子晚报记者昨天就此采访了南京警方相关人士和相关专家。

　　扬子晚报全媒体记者

　　张可 季宇轩

　　以往靠估算

　　将景区划分为不同类型地块，再抽样估算

　　记者了解到，每个重大节假日，公安部门都会对夫子庙景区的客流人数进行统计、发布。但客流人数是怎么算出来的，颇令大家好奇。昨天记者采访了一位知情人士。他告诉记者，传统的统计方式在今天看来已经显得比较粗糙，采取类似 “采样”的方式进行估算。

　　据介绍，这种方式将整个夫子庙景区划分为不同类型区域，例如密集区、次密集区、一般区域等等。进行统计的当天，在每种区域里挑选一个便于统计的地块，得到各个地块内的客流人数。最后与各类型地块的面积相乘，以类似数学中“加权平均数”的概念，得到一个景区客流的大致总人数。

　　如今靠科技

　　高清摄像头“捕捉人脸”，辅以统计手机数

　　而近年来，技术不断更新升级，统计人数也有更精确的方式了。公众比较熟悉的有已经普遍采用的“人脸识别系统”。据了解，出于大型安保的安全要求，夫子庙景区各个出入口都安装了高清摄像头，景区内的各个景点也安装了高清摄像头。这些摄像头可以捕捉进出景区人员的面部信息。再经过一系列复杂的运算，最终各个进口总数相加，得到了最终的人流量数字。

　　而今年灯会期间，夫子庙景区另外还采用一种“手机信号识别系统”。该知情人士介绍，统计人数的部门，事先在景区内设置了通讯基站，可以通过收发信号的数量，算出景区内手机的数量。但其实手机数量其实少于实际人数，并不能保证每个人身上都带着手机，所以还要按照“每100人中有95人带手机”的比例，将手机数除以95%， 才能得到比较准确的客流总数。

　　据南京警方透露，近几年，正月十五来南京夫子庙观灯的人数不断增加，从几年前的三四十万人到今年将近七十万人。为了应对如此庞大的人流量，灯会安保的科技含量也在不断攀升。因此，统计的信息也将越来越精准。

　　夫子庙管委会

　　下一步重点是提高游客舒适度

　　对于景区的管理者来说，游客人数创下新高，无疑是对活动策划成功的肯定。但在夫子庙管委会景区管理处处长王军看来，这也是对未来夫子庙景区的旅游服务提出了更高要求。“人数创新高不代表所有工作就是完美的，我认为，下一步夫子庙景区首先在硬件设施方面需要进一步提升，包括道路、电力、管道。”王军说，以道路为例，灯会期间作为主入口的北牌坊前游客排队较多，这就说明应该开辟更多进入景区的道路。“我们的思路是‘应开尽开’，让大家更方便地进出景区。”

　　此外，王军还认为，整个景区需要挖掘更多的公共空间，进一步提升游客旅游舒适度，缓解在重大节假日期间的拥挤。其中短期方式，可通过规范的商业活动挖掘空间，而长期见效的则需要系统地进行规划。

　　■新闻延伸

　　摄像头如何统计人流量

　　很多读者可能还有疑问，摄像头究竟是如何统计人流量的呢？有专家就对此进行了解析。

　　现在很多景区入口都有高清摄像头，这些摄像头处在同一个横断面，在系统内形成长方形监控框，框内有前后两条线，如果行人先越过第一条线、再越过第二条线，视为“进”增加游客1人；如先越过第二条线再越过第一条线，视为“出”，则减少游客1人。电脑自动统计、显示游客总量。

　　专家同时还表示，摄像头统计人流量也可能产生一定的误差。比如下雨天如果游客打伞，遮住探头，系统不易识别；夏天，系统还可能会把人的影子当作真人统计，出现误差。

　　当然，不少景区还有套密度系统，对人数统计系统进行印证完善。人比较少时，可以一个个点来计算密度；人比较多时，就通过地下空余面积计算密度；人特别多时，则通过人的运动轨迹来计算密度。如果两者统计数值相差较大不合逻辑，公安部门会进行数据核实修正，以接近统计真实。和人工统计相比，探头统计是否会更准确呢，答案是肯定的。 本报综合