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江苏镇江新区:用真情送关爱,志愿者服务暖人心
2021-08-10 17:14:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网讯 “要买的米,志愿者给你送到了没有?生活用品还缺什么吗?”“居家隔离既是对自己也是对他人负责,感谢你们的理解与支持,有什么需要随时发微信、打电话给我说,能办的我一定办!”这是日前,记者在江苏省镇江新区丁卯街道采访时,听到潘宗社区工作人员和居家隔离对象的日常对话。

7月20日以来,丁卯街道认真落实省市疫情防控工作小组会议精神,为做好疫情防控工作,丁卯街道一方面强化摸排,紧紧抓住“人”这个疫情防控的关键,坚持“大数据+网格化+铁脚板”,落实疫情防控三级“排查包保”,确保把重点防控对象底数摸清摸实。另一方面细化管控,严格落实居家隔离措施,坚持联防联控,对居家隔离人员建立一人一档,密切关注跟踪,实施网格化、台账式管理。

在潘宗社区记者了解到,该社区工作人员整合辖区资源,利用8个业主微信群、QQ群等线上宣传方式,结合4块显示屏、3个小喇叭,9组宣传栏、张贴疫情防控宣传板和条幅等线下宣传方式,不断加强防疫宣传的传播力和覆盖面,提醒居民和商户要提高疫情防控意识,提醒中高风险地区返镇及黄码、红码人员及时到社区登记。与此同时,社区第一时间安排物业、网格长和志愿者进入小区进行网格化排查,根据上级推送信息,截至7月26日下午5:00共核查信息186条,50人已落实居家隔离措施,4人已落实集中隔离措施。

面对隔离对象需要管理和服务,丁卯街道各社区“刚柔并济”为居家隔离对象提供暖心服务。一方面结合丁卯街道集成管理企业网格工作,协调隔离对象所在的工作单位,让企业协助压实居家员工的隔离措施;另一方面积极发挥邻里群众的力量,让群众对服务隔离对象开展日常良性监督,织密居家隔离“监督网”。社区工作人员分组专班对接,每日通过电话、微信了解居家隔离人员的身体状况和心理状态,为隔离对象答疑解惑,网格长、志愿者为居家隔离人员提供取快递、买菜买药、扔垃圾等上门服务,致力于用暖心服务解决隔离对象生活不便问题,用真心真情,消除居家隔离人员的心理压力。

截至7月27日上午,潘宗社区为居家隔离对象提供各项服务46次。家住美林湾5区21栋正在居家隔离的赵先生说:“因为家里有小孩一同隔离,每日都要购买新鲜的蔬菜和水果,为我服务的志愿者小解特别的耐心细致,连购买‘两指宽’的冬瓜的‘苛刻’要求都能准确做到,隔离在家的生活虽然苦闷,但是志愿者的暖心服务给了我们莫大的信心,谢谢你们!”

(潘银银 冯曙光)

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责编:张良琴
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