当前，扬州正处于全民抗击疫情的关键阶段。根据工行扬州分行党委的部署，汶河支行营业室作为疫情期间应急网点之一，确保各项紧急金融支持保障业务的顺利开展。

8月6日上午9点30分，扬州市某医院工作人员紧急联系工行扬州汶河支行营业室，表示目前采购防疫物资的资金需求量大，能否紧急提高单位公务卡授信额度，以便更高效地采购防疫物资。该营业室主任第一时间接下了这个任务，针对可能遇到的困难设计解决方案。一是特事特办、急事急办，联系分行银行卡中心，请求开辟绿色通道，缩短业务流转时间。二是克服小区封锁、人员无法到岗的困难，紧急安排信用卡专员，准备调额审批材料。

工行扬州分行银行卡中心一名负责人因疫情正居家办公，了解到这一情况，即刻向省分行汇报这一特殊需求，省行当即斩钉截铁地回复：“全力协助！”。审核资料、书面说明情况、三级审批，各岗位积极响应，无缝衔接，至当日下午16点，完成所有审批工作。8月7日上午一早，该行银行卡中心主要负责人与另一名员工至单位完成后台操作，至此，调额成功。工行扬州分行在关键时刻的相助以及专业高效的服务赢得了该医院的赞誉。（李惠 熊骏飞）