作为公司与客户间沟通交流的互动平台,富德生命人寿已连续十五年推出“客户节”活动。目前,富德生命人寿“欣德修夏”第十五届客户节正在全国温暖铺开。该活动精准定位客户需求,紧抓社会热点,围绕绿色环保、红色文化以及运动亲子三大主题,通过线上线下相融合的活动形式,给广大客户带来丰富多元、便捷贴心的服务新体验。
立足客户需求,两大线上活动构筑生命健康屏障
5月25日至6月30日,富德生命第十五届客户节在线上推出“低碳环保联盟”健康计步走活动,设置“计步赢5倍积分”、“小积分抽大奖”、“超值权益限时享”三大环节,邀客户轻运动,低碳出行,畅享健康生活。截至6月底,健康计步走活动共吸引约9.72万名客户参与,累计计步兑换积分次数超42万次,积分抽奖超19万次,客户累计兑换电话医生、全球酒店礼遇、境内外援助等尊享权益5400余次。
后疫情时代下,大众对高发疾病的关注度空前提高。在倡导低碳健康的生活方式之外,第十五届客户节于7月9日推出在线健康讲座及健身教程,并特邀中国医学科学院肿瘤医院、首都医科大学宣武医院等三甲医院知名主任医师,在改善亚健康、肿瘤的预防及体检常识、高血脂的预防与治疗、儿童常见病防治等健康领域进行深入浅出的讲解。同时,活动还在8月联合专业健身教练、高级瑜伽导师定制打造肩颈舒压、全身燃脂等运动精讲与跟练课程,与客户一同收获健康知识,开启运动健身模式,共建美好生活。
围绕社会热点,三大主题线下活动打造多彩夏日
2021年正值建党百年,也是“十四五”开局之年。在红色时代背景下,结合环保及运动话题,第十五届客户节围绕红色历史、社会热点时事,推出“富于山水,一方青蓝”绿色环保、“不忘初心,牢记使命”建党100周年、“活力生命,如炬未来”运动亲子等三大主题活动共计两百余场。
红色主题亲子实践活动、红色亲子创意DIY、史志馆参观、红歌比赛、党史党建纪念馆参观、“生命赞歌 我心向党”主题手工扎染….多种特色活动开启夏日热情红色之旅。围绕客户节“富于山水,一方青蓝”绿色环保主题,富德生命人寿则精心推出绿色采摘、环保绘画大赛、古法造纸体验、环保创意手工制作大赛等活动,共建绿色活力的“夏日生态”。
此外,富德生命人寿还结合客户需求推出了航空小镇亲子体验、趣味亲子篮球赛、亲子运动会、趣味游泳比赛等运动亲子类活动,共同为奥运健儿呐喊喝彩的同时,深度交流互动,共享亲子时刻。
作为一家专业的寿险公司,富德生命人寿不仅在保险领域精耕细作,提供全面细致的保障服务,同时持之以恒地探索,为客户提供别具匠心的服务体验。富德生命人寿相关负责人介绍,第十五届客户节活动将持续至8月底,将结合客户各层次的服务需求,提供贴心的服务保障和丰富多彩的活动体验,持续践行“以人为本,以客为尊”服务理念。