从深圳到湖南益阳有多远?有一种无形的牵挂能拉近这800多公里的物理距离。在富德生命人寿开展多年的“小海豚计划”爱心公益工程中,“一对一”帮扶活动连接着城市的两端,无数志愿者和山区的孩子借此结下了深刻的情谊。或许湖南益阳的郭子悦(化名)的原生家庭有些许遗憾,遇到爱心志愿者吴旭初(化名)后,子悦脸上常有笑容,在她心里,吴阿姨始终温柔,始终坚强,始终在身边。
用信任架起爱的桥梁
吴旭初清楚地记得第一次翻阅到郭子悦信息时的那种心疼。2017年,在分公司上报的需要帮扶的名单中,吴旭初发现了一张女孩的照片。她瘦瘦小小,资料显示就读小学四年级,轻薄的红领巾挂在她的脖子上倒像个披肩,脚上穿着一双布满尘土的大码凉拖,左手提着的是之前分公司扶贫捐赠的新凉鞋。照片里的子悦低着头看着新鞋子,有点小开心的样子。
面对陌生人的到访登记,子悦战战兢兢又怯生生的样子彻底打动了屏幕前的吴旭初,就这样,完成结对步骤之后,她成了子悦后来口中的吴阿姨。
经过了解,郭子悦的家庭比较特殊,母亲忍受不了贫困的生活,在孩子很小的时候就离开了这个家庭。父亲的精神状态也不太好,一家人的生计都靠爷爷维持,而奶奶也患有严重的慢性疾病,常年卧床。原以为这样的孩子会怕生,没想到第一次通话,小子悦的乐观开朗就颠覆了吴旭初的印象。“她用爷爷的手机回电话给我,那是第一次通电话,我感觉到她是一个性格很开朗的女孩儿,说话用的兴奋的声调,很懂礼貌。”
懂事又热情的子悦让吴旭初更加对其怜爱,除了定期的助学金之外,吴旭初还将自己女儿看过的书、小尺码的衣物等收集起来寄给子悦。去年“小海豚计划”中有一个“爱的留声机”活动,吴旭初申请了一个,把自己想说的话录进学习机里,希望鼓励子悦积极上进。
“子怡,阿姨羡慕你有这么美好的年华,你的人生之路才刚刚开始,未来还有那么长的路要走。今天阿姨想跟你聊的主题是选择。我们来到这个世上,很多事情不由得选择,但我们却可以选择如何去面对……”发自内心的一番话,子悦听得很认真,她仿佛明白了这个来自远方的阿姨对自己的关照是因为爱。慢慢的,一次又一次的交心诉说让子悦对吴阿姨的依赖越来越强烈,情感寄托越来越深。
从“报喜”到“报忧”
自从子悦用奶奶的手机加上吴旭初微信之后,日常分享就变得更加频繁,两颗心儿的距离也越来越近。“吴阿姨,今天语文老师奖励了我五本奖励本,因为我这一学期有五个地方做得非常优秀。”“阿姨,今天期末考试,我语文考了93,数学考了98,其他的三门还没有出来。”“阿姨,我要写毕业诗句,可我不知道应该写什么题材?”
翻着聊天记录,吴旭初说:“看!她最开始的只报喜,只说发生的好的事情,到后面,有困惑了希望解惑,不懂的问题希望得到帮助,就开始报‘忧’了。”
聊天记录中,还有这样一段:“阿姨,我发现有人在考试的时候传小纸条。”吴旭初回复:“做好自己就好,我们自己问心无愧,传纸条并不能让他们有多高的提分,一时的分数代表不了什么。”子悦乖巧地应了一声:“嗯,我不会学他们的”。子悦这样的变化恰好说明了对她对志愿者的信任,她们已经到了无话不说的地步。
在聊天中,每逢节日,子悦都雷打不动的向吴旭初送来祝福,从不落下。今年5月9日是母亲节,吴旭初意外收到子悦的信息:“阿姨,明天就母亲节了,母亲节快乐(✪▽✪)”。这让吴旭初开心又很感动:“我自己的女儿那天都忘记了,没想到子悦记得。”三年多的相伴,无数次的亲切交流,子悦已经把吴阿姨当作亲人一般,子悦说,现在只跟吴阿姨说心事,因为值得信任还把她当作朋友。
事实上,“大朋友”吴旭初至今没有跟子悦线下见过面,连通话都很少开摄像头。子悦坦言,会害羞,心里话说不出口。恰逢分公司传来了子悦的近照,吴旭初不吝赞美:“又长高了,越长越漂亮了。”
和三年前相比,小姑娘个子上窜了不少,五官也长开了,看起来依然瘦弱,可眉眼中添了很多自信和勇气。她大方注视着镜头,脸上洋溢着幸福的微笑,在她心里,吴阿姨是“树洞”、是“超人”、是一个伟大又温柔的人。对吴旭初而言,子悦能够健康快乐的长大,就是最大的心愿。
470余名儿童和他们的“大朋友”
和吴旭初一样,让帮扶的孩子健康快乐其实是所有“小海豚计划”爱心志愿者们的共同心愿。根据富德生命人寿提供的数据显示,截至2021年6月11日,共有856位志愿者通过“小海豚计划”一对一帮扶系统认领帮扶了475名困境儿童,捐助了超16万爱心款及总价值超14万元的爱心物资。
今年一季度,富德生命人寿全系统新增102位志愿者,参与认领、帮扶70名困境儿童,已帮扶儿童来自全国13个省市,迎来年度帮扶小高峰。该活动不仅有像吴旭初和子悦这样的个人一对一帮扶,还有团体帮扶、部门帮扶;还包括长期帮扶和单次帮扶,形式多样。
“找呀找呀找朋友,找到一个好朋友……”为帮助公司更好地帮扶到小朋友,富德生命人寿建立了一个完整的帮扶系统,志愿者“大朋友”可以通过查看帮扶儿童家庭实拍照片和分公司实地调研描述的真实境遇找到“小朋友”与之结对。系统每年还会提示志愿者履行帮扶职责并反馈帮扶信息,完成爱心闭环。
一对一帮扶路上,志愿者们马不停蹄,帮扶绝不是嘴上说说。1月,广东分公司志愿者徐志中将学习套装与电话手表寄到学校,由老师转交给帮扶对象小朋友;浙江分公司志愿者得知帮扶小朋友家被褥被烧毁后,立即购买被褥床品,并委托分公司同事交付;3月,志愿者马瑞遥托分公司同事为帮扶小朋友送去了1000元爱心基金及一批学习、生活用品……
帮扶还在继续,跨年龄、跨城市的友谊仍在进行。在一对一帮扶计划的手册最后有张图片,一只婴儿的手轻轻触碰大人的食指,传递出的情感正是帮扶儿童和志愿者之间交付的那种信任。在“小海豚计划”的帮助下,困境儿童的命运正在悄悄地发生转变,平时爱看新闻和科技类节目的子悦,内心有个梦想正在悄悄发芽,“我想考大学,考一个好的大学。”郭子悦说道。