建行江苏省分行围绕社会热点和公众关注痛点,采取“走出去”“请进来”多种形式,深入社会各类场景“送教上门”,向联盟单位及社会各界提供相应的进修学习、技术支持等服务,开展了金智惠政、创、农、工、学等主题培训794期,覆盖60215人次,蓄力打造建行大学“金智惠民”的品牌影响力,打造出新时代、新金融、新生态的推开围墙办教育的“大学即企业、企业即大学”生态圈,为更多渴求知识,希望得到继续教育而提升自我的人提供了优质而雄厚的师资力量,展示了一个内涵丰富、外延扩展的学习平台。
从“推动”到“自觉”
“两年前,建行大学成立时,我误以为,就是将建行的培训工作体系进行了扩容。两年过去了,当聚联盟、惠众智、组下乡等一系列生动而又有张力的大手笔跃然于职业教育界、企业界甚至是田间地头上,我对建行大学有了新的认识。”一位员工如是说。
新时代新业态,催生了新金融,也给建行大学开辟了一个更广阔的发展领域。建行江苏省分行分校依托建行大学各校区资源优势,整合成了一个有机的整体,打造出了一个互联互通、资源共享的学习生态圈,分行分校面向各级机构管理人员实施了7期“领英计划”轮训项目。这一“培训+交流+体验式教学”模式,不仅拓宽了这些管理人员创新的视野、理念和思维方式,为分行数字化经营而建立的统一作战指挥体系和联合作战指挥模式扫清了思想上的禁锢,也更精准、敏捷地解决内外部融合问题,真正实现“搭场景、扩用户、建生态、优体验、自增长”为核心的数字化经营模式。通过培训,分行员工也真正理解和感受到建行大学推开围墙办教育所打造的生态圈,业务部门纷纷向建行大学分行分校抛出“橄榄枝”,要求联合延展“金智惠民”系列工程,蓄力普惠赋能新金融。
从“激活”到“融合”
建行江苏省分行分校进一步推动产学研用融合,把全行各级机构碎片化的培训中心、场地、网络培训平台、境内外科教资源等,进一步拓展各实训基地与联盟院校在联合科研、智库建设、员工培训、学生培养等方面的合作。为融合业务发展、赋能基层员工,分校潜心实施网点负责人、网点客户经理、网点营运主管三个系列金牌讲师的“师道匠心金牌讲师赋能”培养项目,逐步建立一支懂业务、善表达、能实干的优秀基层讲师队伍,将基层网点沉淀的丰富案例和方法挖掘、整合、连接、提炼出来,打造特色精品课程库,以崭新的产教业态进行深度融合,从而打破了传统的教育培训工作模式。
作为总行研发的新员工融入计划项目试点行,建行江苏省分行分校进一步延展“遇建未来”品牌的内涵和外延,以高柜柜员和客户经理作为关键目标岗位,构建学习路径图,强化跟踪培养,打造“课程内容与岗位标准对接,教学过程与生产过程对接”的新员工融入期培养体系,全面提升新员工岗位胜任技能,真正为一线赋能减负。
从“聚焦”到“聚势”
分行分校围绕“乡村振兴、扶贫攻坚、产教融合、实践育人”开展乡村振兴万名学子暑期下乡实践活动,实实在在地帮助了428名大学生在实践中了解国情、成长成才,让他们扎根乡村投身到打赢脱贫攻坚战和实施乡村振兴战略的生动实践中;分校利用丰富的教育资源,设立了48家“裕农学堂”,通过远程授课、现场教学等多种方式,组建了由491名实践队员组成的74支实践队伍,活动范围覆盖全省45个县域的159个村庄,打造出一个个“数字学堂”,孵化出一个个“赋能工场”,营造一个大家喜爱的“智慧之家”,以新金融助力脱贫攻坚,添彩乡村振兴。
分行打造江苏特色“创业者港湾”,打造成政府、创业孵化园、建设银行的三方融合平台和综合金融服务平台。在创业孵化基地,分行举办“聚焦普惠客户,提升金融素养”金智惠民培训,进行“小微快贷”“蓝海项目”等业务进行宣讲,实现线上线下资源共享、建立学习生态圈。分行还进一步开放共享,在“劳动者港湾”公益服务模式的基础上,体系化、规范化、常态化地将惠民培训进网点,使网点成为所在社区的公益学习平台和“知识驿站”。
分行结合社区人群分类,将劳动者港湾服务与不同人群需求相结合,打造特色港湾,如南通分行和社区共同打造港湾学堂,向户外工作者传授金融知识、综合政务、科技智能等信息和资讯;无锡分行打造司法特色港湾,以“法与公平正义”、“百姓权益”为主题,定期邀请司法局工作人员驻点宣讲法律知识;淮安分行打造消费教育示范基地,向社会公众开展金融知识宣传。
分行在“开学季”期间走进高校、把电影、文化送下乡,提高特殊群体金融知识覆盖面;提升线上宣传面和趣味性,发挥客户经理“云工作室”线上触点优势,开展“守住钱袋子”问卷抽奖活动;联合扬子晚报推出“高考冲刺公益课”,邀请10位高考名师组团开讲九大课程,同时还邀请心理学老师在线把脉,助力学生调适心态,平稳应考,宣讲视频通过建行大学、扬子晚报等线上平台播放,内外部点击量破8万人次,高考结束后,开展“建行喊你领答卷”活动,赠送考生及需要的学生1万份考卷和答案。从“聚力”到“聚合”
为战略赋能、为社会赋能。建行江苏省分行依托省委党校、建行大学联盟高校、如是研究院等单位的优质教育资源,先后与省工商联、省海外企业集团有限公司、省数字经济商会、南京公交集团等政府机构、企业单位开展联合办学、课题研究,推动创新创业,不仅密切了与客户的关系,进一步提升金融服务水平。
疫情发生以来,建行江苏省分行聚焦医疗知识普及,重点推进“金智惠医”特色活动,邀请东南大学教授为社会大众举办线上讲座,普及疫情期间的健康防护要点,合理安排膳食,提高机体免疫力,深受好评,联合各地卫健机构,为当地医护人员举办了15期有关疫情防控、健康医疗知识普及的现场培训,提高了医务工作者的处置能力,也提升了乡镇医疗服务水平。
“第一次在建行大学上课,让我们更深刻感受到‘金智惠民’给我们搭建的合作之桥、发展之桥、友谊之桥,更了解了建行普惠金融的张力。”一企业家代表说出了内心的真实感受。8月,分行联合江苏省工商业联合会,组织近50家企业家代表,参加在建行大学华东学院举办的“金智惠民——普惠彩虹桥”培训班,向企业有效传导了党中央国务院、省委省政府关于“稳企业保就业”、支持企业复工复产的政策,同时邀请知名企业家与参训人员共享发展经验、经营理念、心得体会。分行搭建的银企商联动的金融服务平台,建立适合民营企业发展特征的金融服务机制,提升了金融服务水平。
分行以党建共建为载体链接“金智惠民”,深入推进“新时代党旗领航工程”,探索建立党建工作联盟,强化与政府机构、医院高校、监管部门和企事业单位的沟通联动,与客户单位党组织开展共建1179次,拓展和巩固了与硕放机场、徐矿集团和中交公司等一批重要客户的合作关系。还与高校合作开发新兴领域课题的同时,于10月份联合移动江苏分公司挂牌“5G”数字金融联合创新实验室,在5G金融、大数据、云计算等领域开展合作研究,共同构建跨行业融合业务。
建行江苏省分行分校在建行的新金融实践中不断深度融合,不仅仅为建行持续培养和锻造金融人才,更面向企事业单位职工、小微企业主、城乡居民、农民等社会各界开放,进一步彰显企业大学所滋养的专业化、共享化、科技化、国际化形象。
胡德惠 孙林 王姝