中国江苏网7月25日南京讯 “请你们赶紧把九共MIFI设备快递过来吧,否则的话我就收不到了,因为再过十多天就要封山了。”西藏阿里地区的一位小伙子通过京东联系卖家。九共旗舰店的客服一接到客户诉求,立即安排加紧发货,并让阿里的这位消费者一个百放心。
一台九共MIFI设备,从南京出发,历经千山万水,发到了位于边境的西藏阿里。那个遥远的消费者按使用说明,进行了实名认证,体验到了4G高速上网的快乐。
“小伙子长得挺帅的,MIFI设备使用也很正常。”江苏卡池的客服在追踪产品使用情况时,会对边境、山区、草原、矿场、油田等偏僻地区的消费者给予一份特别的留意。
像西藏阿里这类消费者,九共MIFI还有很多。从西藏阿里向西北方向的新疆喀什,到东北的内蒙古鄂尔多斯,再到黑龙江、广西……甚至从事捕捞渔业的钓鱼岛附近,分布着九共MIFI的诸多游离状态的用户。在后台管理系统上,他们有没有使用,设备是否正常,都能看到不同颜色的小亮点所代表的不同状态。
“虽然我们的主要用户是在北上广等发达城市,但我们更希望把产品和服务带到有线带宽覆盖不到的空白区域,让那里的人们也能畅游网络,从而实现一种‘普惠服务’”。江苏卡池电子商务有限公司的创始人陈浪这样说。
“普惠服务”,是陈浪在“普遍服务”概念基础上的升级。所谓“普遍服务”,是指老百姓无论收入高低,无论居住何地,即使在边疆或云贵高原地区,都能以普遍可以接受的价格,获得电信服务。1934年,美国首先将“普遍服务”纳入《电信法》。在我国,邮政、电信等垄断行业也遵行“普遍服务”政策,避免边远地区或者农村地区等高成本地区的恶性循环。因为如果从商业角度出发,这些地区人口稀少,基础设施利用率过低,服务提供商很难收回投资,并进一步制约经济发展。
作为一名创业时间不算很长的年轻企业家,陈浪能有这样的情怀,也很难能可贵。这或许与他的成长经历有关。他的家乡就位于贵州遵义通信极不发达的大山深处,后来他在东部沿海上大学并扎下根来创业。他深知“普惠服务”对深山僻壤的重要性……甚至道义性。
“我自己干的事业,既是赚钱的,也是道德的。”他说,这一点对企业家来说很重要,但很多人懂得却不一定能做到。
陈浪所创业的项目是云SIM流量交易平台。这个平台通过云SIM的黑科技,可以将社会上冗余的数据流量收集起来,配给需要流量的用户,从而实现了流量的共享和最优配置。由于这是实打实的物联网、共享经济,云SIM展现了广阔的发展前景。九共MIFI是其中的一个终端产品,该产品的特点可以概括为稳、快、惠。
稳,就是信号稳定,即使在西藏、新疆等广袤地区,也可在三大运营商之间智能地择优信号,保证无线上网不断网。快,就是通过虚拟卡技术均衡调度,可实现全程4G高速上网,相比运营商到量限速体验上有质的提升。惠,就是通过虚拟卡技术的错峰使用策略,可大大降低流量单价,实现用户无限流量、价格实惠和企业经济效益的“双赢”。
“从本质上讲,普惠服务解决的是网络连接的‘最后一公里’问题。”陈浪解释说,“最后一公里”是电信业的老大难问题,既让用户苦恼,也让运营商头疼,而云SIM技术是一个相对完美的解决方案。
将科技商业化,将商业普惠化,陈浪已感悟到了创业的艰难和迷人之处。他会坚定走下去。(汪凝眉)