日前，新江苏接到举报，南京麦享家物业管理有限公司（南京美丽屋品牌管理有限公司）引导租客签署含贷款协议的合同用于租房，导致租客解约退租后被继续扣款，新江苏对此展开了调查。

签了没有合同的“租房贷”

2019年8月，敬女士通过“58同城”搜索到由“美丽屋”提供的出租房信息，广告页面上写着可以月付房租，这让经济不太宽裕的敬女士动了心，随即联系业务员。当天，她以定金的方式预定了一套位于秦淮区的合租房，单房价格为1800元。

“看房的时候，业务员说美丽屋的房子都可以月付。”敬女士说。入住的第二天，她来到南京正阳大厦美丽屋签约中心，工作人员拿出了一份有贷款条文的租房合同。她发现，合同上的“丙方”（中介方）变成了“南京麦享家物业管理有限公司”。合同规定月租为2030元，包含物业、网络费、水费、电费、燃气费等，以分期贷款的方式支付房租，押一付十二。

业务员又让她手持身份证拍照，她懵了。“当时我就问他们这是不是贷款，我怕影响征信，不想贷款。业务员说只有贷款才能月付租金，否则只能押一付三。”敬女士告诉新江苏，“业务员一再向我保证贷款是公司内部业务，不会违规违法，终止合同也不会影响征信。”见业务员说的那么确凿，自己定金交过又已经搬家，她便在业务员引导下，签了租房合同，并通过微信小程序“慧选go”绑定银行卡，用于贷款。签约后美丽屋未向她提供任何收据或发票，“除了租房合同中几行’第三方金融机构申请贷款合同’表述，一张‘签约须知’提了类似说法外，我没有看到贷款合同，也不知道是谁给我贷款，工作人员就说已经办好了。”敬女士说，“合同上的丙方是‘南京麦享家物业管理有限公司’，但印的微信公众号和支付宝账号的二维码都是‘南京美丽屋’。”

微信小程序“慧选go”公众号

退租三个月后信贷公司依旧扣款

敬女士收到的催款短信

签约后第一个月，敬女士的银行卡扣款2030元。通过手机收到的扣款信息，她才知道给她贷款的是“晋商消费金融公司”。2020年5月，敬女士因工作变动需离开南京，公寓不能继续租，于是她找到南京美丽屋解除合同，美丽屋让她配合完成了拍照交房、交钥匙的手续后，同意解除合同。

“搬出房子后，我立即关闭了’慧选go’自动扣款。”然而6月份，她再次收到催款短信，“慧选go”还在继续扣款！“我以为合约解除了，就不会被扣款。”她将“晋商消费金融”的扣款短信截图发给工作人员，但对方迟迟不予处理。

6月到8月，敬女士一直被“晋商消费金融公司”扣款，累计达6090元。在多次联系得不到明确回复后，敬女士打12345热线向南京市房管局投诉，随后秦淮区房管局介入调查。8月28日，在秦淮区房管局干预下，秦淮区美丽屋南京分公司扣了她300元违约金后，归还了多扣的5790元。“一投诉，一有监管部门介入，贷款问题就解决了，我就怀疑美丽屋和晋商消费金融公司是不是有暗箱操作。”

新江苏调查，美丽屋称已不办理租房贷

针对敬女士投诉的问题，新江苏前往海福巷90号美丽屋秦淮分公司调查，在被问及能否月付租房，工作人员表示没问题，但是价格会高一些。新江苏询问有没有优惠活动，工作人员回答说有些公司有“租房贷”，贷款租房可以免押金。然而，当问及如何办理贷款时，不知是否是因为相关部门刚上门处理过，工作人员称“没有租房贷了”。

南京麦享家的租房合同，贷款内容夹杂其间

新江苏又联系上“58同城”建邺区美丽屋看房。业务员介绍自己是“麦风物业管理公司”的，“是美丽屋加盟店，两家是一家公司”，可以月付房租，但需提前付一个月的房租订金，并出示了一个个人银行账号。

新江苏提出私交订金没有保障，业务员便带着记者来到建邺区嘉业国际城的公司所在地，新江苏注意到，这里挂着“美丽屋”的牌子，但营业执照主体是“南京麦享家物业管理有限公司”。在现场，新江苏没能看到押一付一的月付租合同。

“晋商”称业务员和“美丽屋”是一家

敬女士只和“南京麦享家物业管理公司”签订了合同，从未委托中介和“晋商消费金融公司”签约，为何晋商消费金融公司每月会对她的银行卡扣款？对此，晋商金融全国热线0755-8886-5328客服回复称：“租客和业务员签合同就是和我们签合同，美丽屋业务员本质上是晋商消费金融公司的业务员。”

对此，美丽屋北京总部回应称，美丽屋是租房场景提供方，晋商金融是资金方，租客为借贷方，晋商消费金融公司只作为金融机构与美丽屋公司有合作。南京美丽屋正阳大厦签约中心一刘姓负责人也否认和晋商消费金融公司有从属关系。

美丽屋总部：对地方合作公司经营无约束

新江苏从“爱企查”上发现，南京麦享家物业管理公司由仲锋和胡帅竹两个股东发起，而仲锋是“南京美丽屋品牌管理有限公司”的法定代表人。“麦风物业管理公司”与上述两家都无关联信息。

北京美丽屋总部回应，美丽屋仅向南京麦享家物业管理公司授权了在一定周期和范围内的“品牌使用权”，并未对其进行业务经营方面的指导、约束。至于南京麦享家物业管理有限公司、南京麦风物业管理有限公司是否严格遵循美丽屋（官方直营）企业的要求使用合同，目前正在进行调查了解。

南京美丽屋提供的签约须知

为何租客没有贷款合同，解约后仍被扣款？

对于南京麦享家公司没有让敬女士单独签署贷款合同做法，美丽屋北京总部称，“租房贷”属于金融服务，租客在使用此项服务时需要另外签署月付金融贷款合同，该合同与租房合同不属于同一份，而且“贷款协议一般由租赁方所合作的金融公司出具并审核，不具备贷款资质的企业均不具备对‘贷款’协议格式进行规范要求的资格。”至于敬女士解约后为何继续被扣款，北京总部称，正常情况下，“租客只要完成退租流程，客户的贷款信息会在15个工作日内被进行贷款合同解绑。”

南京麦享家物业管理有限公司否认存在诱导敬女士签署“租房贷”行为,也拿不出敬女士与晋商消费金融公司的贷款合同。至于敬女士被继续扣款，该公司回复称因为“敬女士没与公司联系”，此说法不仅与美丽屋北京总部的说法相悖，敬女士也极不同意：“我多次找业务员要求解决，但他就是拖着不理睬。”

美丽屋“租房贷”纠纷由来已久

新江苏调查中发现，公开资料显示，自2018年以来，美丽屋在租房贷问题上接连出事。如2018年8月，长沙租客赵先生因美丽屋未解除贷款合同，导致其个人征信产生影响。2019年2月，重庆租客在网络上曝光了在美丽屋的“被”贷款经历，个人征信产生影响。2020年4月，成都一网友投诉退房后“被晋商消费银行发催款信息，要继续支付每月贷款。”经过查询，网友发现是美丽屋没有打款给晋商消费金融，导致他的征信产生影响……

新江苏在“天眼查”中还发现，一段时间以来，南京美丽屋品牌管理有限公司，产生大量法律纠纷和诉讼官司。对近些年美丽屋不断陷入“租房贷”等纠纷问题，北京总部回应称，自2018年初开始，美丽屋已主动降低租金金融业务的占比。截至目前，美丽屋所属企业的金融贷款使用业务已下降至个位数占比。

“天眼查”上，南京美丽屋有大量法律纠纷和诉讼官司

房管局提醒：不同性质合同分开签

通过敬女士的遭遇，秦淮区房管局提醒，租赁市场花样多，刚进入社会的“小白”，容易上当吃亏。目前租赁市场的合同多为中介公司提供，条款的内容也更偏向中介公司，年轻人一定要仔细看好合同条款，防止未来有利益冲突时，合同细则对自己不利。房管局同时建议租客尽量和房东直接签署合同。对于不同性质的合同，如贷款合同，一定要单独签署，不要让租房合同代替贷款合同，明确自己的权益，不被业务员忽悠。

律师：警惕“租房贷”坑害

江苏新高的律师事务所刘春波律师称，“租房贷”这类贷款，租客如果不清楚出租方和贷款金融机构之间的合作关系，很有可能落到类似敬女士遭遇到的麻烦里。

刘律师表示，租客、中介出租方与金融机构之间是两两之间不同性质的合同关系。目前，国内出现多起长租房爆雷事件，一旦出租方出现问题跑路，所有的风险均由租客承担。

新江苏·中国江苏网记者 黄慧敏