2020年出初，面对突如其来的疫情，南京市铁心桥街道高家库社区全体工作人员奋战抗“疫”一线，“两委”班子成员下沉网格、分片包干，以居民小组为单位，以网格为基础，开启“群防群治”模式。网格员变身“守门员”“快递员”“跑腿员”，测温登记、防疫宣传、代买代办……，大家众志成城、全力以赴战疫情。

如今，严冬已过，春光如约而至。在全国人民的共同努力下，国内疫情得到有效控制，人们的生活正在逐步恢复。但这场“战争”尚未取得全面胜利，面对即将到来的清明节，高家库社区紧绷安全防控弦，社区全体工作人员在岗、37名护林员全天候值守，20名突击队员24小时待命，并通过多种途径向辖区居民倡导文明祭扫，努力做好疫情防控期间的清明祭扫服务保障和森林防火工作。

4月1日，高家库社区网格员殷飞了解到家住牛首福园小区的纪爷爷正为预约祭扫一事满脸愁容，便主动联系老人，通过“我的南京”App“宁思念”平台为老人办理了预约祭扫手续，老人得知预约成功后，心理的大石头终于落地了。

面对防控形势的变化，高家库社区利用网格化工作模式，在社区内形成整体一张网，网中有格、按格定岗，人在格上、事在网中，力求做到：集中管理、延伸服务、一岗多责，一员多能，将矛盾调解、环境整治、为民服务，疫情防控等各项工作依托在网格内、解决在网格内。（聂俊 侯阳）