网贷行业风起云涌,投诉也层出不穷。不少借款人陷入了现金贷的旋涡,一些小额现金贷平台会使用先将借款打到银行卡再扣除手续费的方式“变相”收取高额利息;逾期后遭遇“暴力催收”。
扬子晚报记者徐兢
案例回放
月息高达12.4%拖欠被暴力催债
90后王女士在一个手机APP上网贷9次,每次借1500元,实际到账1313元,每次借款周期一个月。前8次,她都正常按时还款,第9次因为手头拮据,拖欠了两天,引发了一系列“恐怖”事件。
自称“催收公司”的人打电话恐吓她,如果再不还款就要寄花圈、送棺材,对方还威胁说要上网散播她的“裸照”!王女士质问他,你哪来的裸照?对方说:“我可以P图啊!”后来,对方真的用她身份证头像移花接木P了一张全身裸照,群发给她的亲友,给王女士带来巨大困扰。
不止王女士很困扰,她的亲戚朋友、同学、同事全都收到了“催收公司”的短信和电话骚扰。王女士称,注册APP时只填写了自己和紧急联系人的手机号。王女士分析认为,是APP擅自读取了她的通讯录和通话记录,然后泄露给“催收公司”。
王女士报警求助,要求平台对给她造成的严重精神损害给出说法。警方接到投诉后,联系了该APP所属的网贷平台,告知恐吓、散播裸照是违法行为,平台表示不知“催收公司”的做法,但保证以后不再发生此类事件。扬子晚报记者了解到,王女士同时从五六个平台借钱,一共借了6万多,拆东墙补西墙,导致还不上钱。王女士月薪3000元,之前借钱是想业余创业做小生意。更可怕的是,她此前没细算过利息,合同根本没细看,1500元实际到账1313元,一个月到期时要还款1500元,月息高达12.4%。王女士认为这是高利贷,卸载了APP,没还这1500元。
专家说法
合同不细看小心背上高利贷
网贷之家研究院院长于百程说,王女士借的是典型的现金贷,通过手机App借款,金额小,期限短,利率高,无抵押。现金贷具有过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。在本案例中,除了现金贷平台本身的问题之外,王女士有几个地方要注意,一是自身现金流管理要优化,收入较低,借钱创业,本身后续还款来源未必有保障,风险较高;二是没细算过利息,合同根本没细看,使得高利贷有机可乘。当然,超过国家规定的利率是不受法律保护的,遇到现金贷中个人权益受到侵害,借款人可以向监管部门举报。
律师说法
月息超2%法律不予保护
江苏玖润律师事务所饶奋斌律师提醒,国家规定贷款月息超过2分即月利率2%(相当于年息24%)就属于高利贷,不合法。所以,王女士借的网贷属于法律不允许范围,月息超出部分不受法律保护。对于恶意催收行为,警方依据治安处罚法有权对催收公司进行处罚,网贷平台也有连带责任。P裸照并散布属于违法行为。借款1500元实际到账1313元,本金只能按实际到账金额1313元计算。谨慎对待网贷,选择合规、信誉好的平台借款。不要觉得格式化合同文字太多,借款前一定要逐页逐条地看合同条款。