中国江苏网10月28日南通讯 自“两在两同”建新功行动开展以来,南通市崇川区秦灶街道将党建引领作为优化基层社会治理机制的总抓手,聚焦基层组织力量薄弱、多元共治协同困难、群众自治积极性不高等痛点、难点问题,积极探索“党建+网格”融合发展新路径,不断激发基层社会治理新活力。
凝聚红色力量,“小网格”构筑“大党建”。为解决民生“关键小事”,秦灶街道以“我为群众办实事”活动为契机,充分激发党建引领的强大动力,以网格为阵地,以支部为堡垒,以党员为先锋,织密一张“红色网格”,凝聚一股红色力量。秦灶街道桥北社区在辖区每个网格内设置了党员先锋岗,由网格党员上门推行固定服务日、党员议事日、公益实践日的“三日”工作法,进一步增强了服务意识,也增强了群众的凝聚力和向心力。秦灶街道民安花苑社区从党员代表、退役军人、志愿者等群体中选聘32名“红色楼道长”和“兼职网格员”,畅通“街道-社区-网格-楼道-党员”五级党建网络架构,形成全覆盖、高效率的“一网通”居民服务网格体系。今年年初,秦灶街道按照“党员群众在哪里,党组织就覆盖到哪里;居民的需求在哪里,网格服务创新实践就推进到哪里”工作思路,将街道区域合理划分为44个红色综合网格和4个红色专属网格,把所有的人、企、事、物、组织全部纳入网格之中,构建“人在格中走,事在格中办,情在格中结”的社会治理共同体。
打造金色招牌,“小单元”发挥“大作用”。和丰北城锦居是秦灶街道最早一批拆迁安置小区,小区内部道路年久失修,今年汛情期间连续暴雨,给居民出行造成了困扰。责任网格员方敏鸿“捕捉”到这件“烦心事”后第一时间上报,社区网格管理服务中心随即启动网格联动处置机制,在“民心网格会客厅”多次会商之后,终于通过网格议事会提交实事工程得以解决,区街两级共同出资40余万元,惠及11幢公房约640户居民。今年以来,秦灶街道通过服务项目“清单化”、工作职责“具体化”、考核激励“制度化”、特色亮点“品牌化”等多项举措,着力培养一专多能的总网格长、一员多岗的网格管理员、一岗多责的专职网格员“三支队伍”,持续擦亮“网格议事会”“民心网格会客厅”“向阳花议事会”等基层协商民主的“金字招牌”,形成“参与有渠道、管理有资格、表达有人听、监督有办法”的良好氛围,为民办实事、做好事、解难事的服务效率有效提高,网格化治理更加精细精准,群众获得感、幸福感和满意度大幅提升。
实时网格下单,“小平台”撬动“大服务”。“小区消防通道一到晚上就被汽车停占,万一有突发情况可如何是好?”“犬牌怎么办理,需要哪些资料?”“晚上大爷大妈跳广场舞音响声音太响了,严重扰民!”……在秦灶街道桥北社区网格员何剑的网格服务微信群里,时不时响起消息提示声。“群众通过网格服务微信群‘下单’,不管大事小情,还是难事急事,在网格中,事事都能第一时间响应、第一时间处置,第一时间反馈,用群众的话说‘就好像进入了绿色通道’,‘群众动动嘴,网格员帮跑腿’在我们社区不再是一句空话。”桥北社区党总支书记、总网格长吕建军说。今年以来,秦灶街道通过党建引领基层治理,发挥党总揽全局、协调各方的作用,理顺各类治理主体关系,深化条线版块互融,优化网格资源配置,将先锋力量、银发力量、巾帼力量、红领巾力量等社会资源融入网格,丰富网格服务“菜单”。同时,进一步规范采集、受理、派单、处置、反馈、结单、回访“七步”闭环处置机制,推动错综复杂的网格事件快速处置,确保群众“民呼”在最短时间内得到解决。(陈阳)