中国江苏网9月28日南通讯 “苏解纷”非诉服务平台是江苏省司法厅基于微信小程序推出的一项惠民实事项目，为提高“苏解纷”小程序的社会知晓度和注册使用率，进一步完善镇村矛盾纠纷多元化解体系，刘桥镇司法所念好“专、快、广”三字诀大力开展“苏解纷”宣传推广。

突出一个“专”字。刘桥镇迅速组织镇村调解员专场学习会，通过实际操作教导大家使用“苏解纷”小程序和调解小助手，确保大家能够熟练掌握“苏解纷”操作流程，做好对接调处工作，完善联动机制。同时，专门组建了一支熟悉操作流程的宣传推广队伍。

落实一个“快”字。宣传队伍一组建完成，便在司法干警的带领下，第一时间走上街头，向群众发放“苏解纷”小程序操作指南，面对面、手把手指导群众注册使用“苏解纷”小程序，并接受相关法律咨询。他们还走入沿街商户，指导店家如何利用“苏解纷”及时解决经营过程中遇到的纠纷法律问题。

注重一个“广”字。宣传中积极广泛发动镇村干部、“法律明白人”以及网格长，深入社区、深入村居、深入企业，指引群众扫码操作“苏解纷”，让群众了解哪些纠纷可以在非诉服务平台在线申请、在线咨询，怎样进行进度查询。“这个小程序真是专业又实用！遇到法律问题，随手一查就能答疑释惑，遇到小纠纷，不出家门就能受理调解。”截至目前，发放宣传手册800多册，接受70多次群众法律咨询，受到老百姓夸奖。

“苏解纷”小程序的推广运用是一项惠民实事，既有效提高了广大群众的法律保护意识，又增强了解决纠纷维护自身利益的本领，积极为平安刘桥、法治刘桥建设添砖加瓦。（袁楚潇 茅晋宾）