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“工分制”带来新气象
2020-09-17 13:46:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网9月17日南通讯(记者 曹敏 通讯员 李松 徐晔)“这个月的‘工分’比之前多了不少啊!”“是呀,这就叫多劳多得嘛!你看,本月你的斗内作业积分达到了113分,比7月份多了28分!”“那下次我一定要再多干点喽!”9月10日,国网南通市海门区供电公司带电作业班按惯例对8月份的“工分”统计表进行公示,刚一张贴,就引起了大家的关注。

今年以来,国网南通市海门区供电公司针对各生产班组退休人员增加、补员减少,工作总量上升的矛盾,在供电服务中心、输变电运检中心、电力调度控制分中心、发展建设中心等4个中心16个生产班组全面推行“工分制”绩效管理,通过合理拉开分配差距,激发员工热情,提升工作效率,确保各项生产任务圆满完成。

新标准 工作量化更科学

1月6日,该公司人力资源部组织各生产班组长和员工代表对前期征集的39条员工建议进行系统梳理,确定了作为班组“工分”考核依据的的“三个维度”:即技术含量、实施数量、完成质量。各班组根据这一标准纷纷制定了符合自身实际的“积分标准库”,并通过划清员工代表、工作负责人、班长三级考核责任,综合评价得出每个人的月度“工分”和绩效工资,体现员工劳动价值。

带电作业班是该公司16个生产班组中最先实行“工分制”绩效管理的班组,他们的工作主要包括现场出勤、地电位作业、斗内作业、节日值班等4个方面。据该班班长张卫星介绍,由于“积分标准库”对原先的《班组积分量化考核办法》进行了优化,把技术含量和作业质量列入了考核项目,这样技术水平高的和工作质量好的员工就可以得到更高的“工分”,该办法一方面避免了过去只讲数量、不讲质量的弊端,另一方面也提升了作业人员自发学习的动力。

“只有差距大了,对员工的触动才会大。”张卫星告诉记者,他们现在把班员收入的75%作为绩效工资,并且对照“积分标准库”严格打分,对于能胜任技术含量高的作业人员给予的“工分”也高。比如同样是带电作业,但20千伏带电作业的技术要求比10千伏带电作业的高,所以给的“工分”每次要比10千伏的多1分。

新动力 积分透明促学习

在张卫星的办公桌上,放着一叠填得满满的积分考核记录表,班组11名员工的“工分”在这里一目了然。这些由班长汇总,工作负责人和班组全员共同监督的表格,后面都附有相关的作业票。“我们的绩效工资就是按照这些‘工分’表发放的。”张卫星说,实行“工分制”后,大家的收入和工作热情都得到了普遍提高。

宋乐凯是该班员工。之前,他因为不熟悉20千伏带电作业技能,所以只能从事20千伏以下电压等级的作业,到月底“工分”总是比不过人家。失落之余他决定迎头赶上,便主动向班里技术能手请教,结果仅用1个多月时间就掌握了20千伏带电作业技能。随着业务水平的不断提高,他的“工分”也一路攀升,至8月份,他的各项作业累计积分达到241分,属班里最高,比分值203.5分的同事绩效工资整整多出了20%。看到自己的工资表,他感叹道:“技能就是效益,付出终有回报!多学本领,努力工作,最受益的还是自己!”

“工分制”激发了员工的学习意识。在宋乐凯的影响下,班组其他队员也不甘落后,在随后的2个月内,他们通过自发学习,全部掌握了20千伏带电作业技能。因此,他们班也成了省内县级公司中首家能独立开展20千伏带电作业的班组,并且在系统内率先实现了0.4千伏至20千伏配网不停电作业电压等级全覆盖。

同样的,还有该公司输变电运检中心城兴操作班。3月初,他们根据公司“各班组3月份必须全面推行‘工分制’绩效管理”的要求,正式实施新的管理办法。他们规定,每执行一张操作任务票,操作监护人的“工分”记1分,操作人记1.5分,辅助人员记0.5分。

石金波是该班新进大学生,当时他还是110千伏副值班员,不具备操作监护人的资格,所以每次操作只能担任操作人。于是,他便主动拜班长黄红飞为师,通过2个多月的强化学习,在6月份顺利通过了110千伏正值班员资格考试,圆了“操作监护人”的梦。

“没有想到‘工分制’竟然这么神奇!”黄红飞告诉记者,就连去年才参加工作的其他5名大学生也在3个月内纷纷通过了110千伏副值班员资格考试,看来安逸的机制下永远都产生不了奇迹。

新面貌 接单抢活已成风

“工分制”彻底改变了原有面貌,有些班组,甚至还出现了“抢”活干的现象。8月26日傍晚,海门区三厂街道一居民楼发生停电故障,当时负责该片区抢修的综合配电二班正在四甲镇为用户更换临时用电线路,一时无法脱身。看到线上工单后,一班值班人员二话没说,立即“抢”过工单,迅速为客户恢复了供电。

原来,这是供电服务中心推行“工分制”班组绩效管理的一项新举措。针对个别区域抢修任务重、人力资源不充足的现状,他们打破原有的地域限制,在5月份开始了“抢单制”值班,值班人员可以跨区域集中处理线上工单,谁接的工单谁处理,谁处理的工单“工分”就给谁。这一举措,盘活了现有资源,缩短了工单处理时间,使线上工单处理及时率达到了100%,客户满意率进一步提升。

“推行‘工分制’班组绩效管理,不仅对作业人员的考核更加科学规范,也避免了之前考核标准和劳动付出不相称的弊端,营造了作业人员之间互相促进、共同提高的科学管理氛围。”该公司人力资源部主任郁敏霞说,这样大家工作起来更有积极性,员工潜力被挖掘、人力资源进一步释放,班组绩效管理气象一新。

标签:工分;标准工作;带电作业
责编:郭玲玲 崔欣
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