中国江苏网2月19日南通讯（记者 曹敏 通讯员 凌莉）元宵夜、团圆夜，举家团聚、其乐融融。当全市百姓都沉浸在喜迎佳节的浓郁氛围时，有那么一群可爱的电力人，坚守岗位、履职尽责，做好春节期间的巡视保电、优质服务工作，全力保障电网设备和家庭用电安全，让市民过好安心年。

　　设备特巡保安全

　　海门市供电公司城兴变电运维班共负责海门境内27座变电站的运维工作，遍布在海门市的各个角落，与电力线路一起织就了供应全市电力的一张网。城兴变电运维班的运行人，默默守护着变电设备的运行安全。

　　2月19日，城兴变电运维班的运行人员对站内一次、二次设备开展节日特巡，进行巡视、测温等工作，通过对压力、油温、负荷的检查，确保变电设备安全稳定运行。

　　“用自己平凡的坚守换来千家万户的灯火通明，换来千家万户阖家团圆的浓浓暖意，我是变电运行人，我骄傲！”已经连续20多年坚守节日保电岗位的该班班组黄红飞如是说。

　　全力抢修保供电

　　2月18日18点左右，余东供电所接到树勋金水湾居民王先生的报修电话：“我是金水湾二号楼的用户，家里突然没有电了，没法煮饭了，能否来帮我修理一下。”

　　“我们来帮你维修，请你不要着急，抢修人员一会儿就过来”。报修电话就是命令，值班员王威威放下报修电话后，立即填写抢修工单，叫上搭班的施兆康根据电话提供的地址带上工具和材料火速赶到报修现场。

　　6分钟后，两人到达现场，经过仔细的排查，很快查到了故障点，原来是用户家中大功率电器较多，用电负荷过大，导致电表出线断路器超容后发热烧坏。出线开关属用户资产，本来应该由用户自行请社会电工负责维修，考虑到客户做饭没电不方便、天色已晚，抢修人员热情地帮助客户更换了符合容量的断路器，恢复了供电。

　　温馨提示暖人心

　　正值2月的收费高峰，春节期间去三和供电所营业厅交电费的用户都觉得电费偏高，他们问的最多的问题就是：“夏天24小时开空调，为什么冬天的电费比夏天的还要贵啊？”为了解除客户疑虑，营业员施建帅自制了一个温馨提示宣传单，分发给来营业厅交费和办业务的用户，既宣传了用电常识又方便了解释工作。

　　“元凶一：空调取暖比制冷费电；元凶二：取暖设备功率大于制冷设备；元凶三：电热水器、饮水机冬季非常耗电；特别注意：阶梯电价！”。宣传单上罗列出三大“元凶”，并详细解释了耗电的原因以及对应的节能小技巧，最后宣传单上还特别介绍了阶梯电价，年末有些用户已经用到第二阶梯甚至是第三阶梯，这也是电费上升的一个重要原因。

　　用心的工作、贴心的服务，点亮万家灯火。