中国江苏网1月10日南通讯（通讯员 唐建张 秦扬）1月10日是全国第33个110宣传日，一大早，南通市公安局港闸分局的民警就来到辖区商业街、人流密集场所广泛开展“警民牵手110，共创平安迎大庆”主题宣传活动，向过往群众发放宣传资料，介绍拨打110常识，并接受群众现场咨询。

　　多年来“港闸公安110”在社会各界和广大市民群众的关心支持下，始终秉承“人民公安为人民”宗旨，以增强人民群众安全感为目标，以提升人民群众满意度为根本，以突出人民群众获得感为核心，坚持打防并举，创新服务手段，打造营商便民环境，最大限度地打击和震慑犯罪、最高效率地服务和保障民生、最大范围地控制和消除危害，切实保护国家和人民群众生命财产安全，全力维护社会治安大局稳定。

　　据了解，2018年，港闸公安分局共接各类报警41635起（日均115起），通过110快速接处警，抓获犯罪嫌疑人573名，破获刑事案件399起。在有效打击各类违法犯罪行为的同时，发挥服务社会、救助群众的重要职能作用。全年处置交通事故7008起，火灾事故695起，抢救被困人员34人，寻回走失人员113人，挽救轻生人员45人。牵头高效成功处置一系列重大敏感案警情，全面提高快速反应效能和扁平化指挥调度水平，提升动态条件下社会治安的驾驭能力。

　　2018年4月3日，广西女孩来通打工不慎误入传销，其母亲报警求助。唐闸派出所民警成功解救及其余十余名被困人员，捣毁该传销窝点。2018年4月28日上午，天生港派出所接报警称，九圩港水闸汲水泵站河道里发现一只梅花鹿。民警立即赶到现场。经了解，现场水域较深，此鹿不慎掉入后无法自行上岸，若不开展救助极有可能有生命危险。民警第一时间联系12345政府热线，配合动物保护协会工作人员，经过3个小时的努力，最终以注射麻醉的方法及时将鹿控制，随后送至文峰公园进一步救治，央视新闻进行了报道。

　　2018年以来，港闸公安分局积极践行新时代“枫桥经验”，充分整合资源，在派出所、司法所、律师事务所“三所共建”基础上，探索派出所、司法所、基层法庭及律师事务所“四方联动”机制，高效处置110纠纷类警情，促进警务与非警务警情的合理分流，实现了民警减负和社会维稳的双赢共促。截至目前，港闸公安共受理群众求助1.5万余次，通过四方联动高效化解各类纠纷1万余起，调处成功率在97%以上，有效预防了民转刑案件的发生。日常生活救助3208次，救助危重病患460人，使110成为解决群众实际困难的贴心人；畅通公安机关与群众沟通渠道，密切新时期警民鱼水关系，开通微警务网上110等群众建言、投诉、举报平台，受理市民各类来信50件，回复率100%。

　　该局保国祥副局长介绍，分局在人大代表、政协委员、党政机关、企事业单位、社会团体、新闻媒体、社区党员干部、群众代表中推荐选聘10名行风作风监督员，颁发特邀聘书，对110接处警依法履职、执法执纪、遵纪守法、办事效率、服务质量等情况实施监督，为110接处警工作和队伍建设建言献策，110真正成为新时期公安机关联系群众的桥梁纽带。今后，公安机关还将积极探索以“智慧110”为核心的接处警，不断提升服务人民群众的能力和水平。