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濠西社区健全五项机制服务居民 小小网格员“网”起群众大小事
2018-12-17 10:06:00  来源:江海晚报  
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  昨天下午,在濠西社区的好迪邻里,一场由党支部牵头的网格联谊会热闹地举行,歌曲、舞蹈还有童年小游戏吸引了近百人参加。与一旁的喧闹形成鲜明对比,网格员朱琴,穿梭于人群,正拿着“网格一本通”认真地记录着她收集到的信息。“在活动现场搜集整理信息效率高,而且准确。”朱琴说。随着城市的发展,社区人户分离数据逐年上升,为能更加及时、有效地掌握网格信息,濠西社区建立健全“及时登记”“联动共享”“动态共享”等5项机制,不断加强网格服务管理工作。

  “施阿姨,你帮我看看,你楼上这家还住这里吗?”“住的,可能最近比较忙,早出晚归。”“居民医保工作接近尾声了,麻烦你再通知下对门。”好迪网格的网格员定期都要和理事长施菊英核对信息。“收获满满”,朱琴拿着她的网格一本通说,经过一个下午的信息收集,她已经补充了7户居民的基本信息,更新了5户的基本信息,还通知到了以前一直联系不上的近3户居民,到社区办理社保补贴和缴纳居民医保。”

  可别小看了这些小信息,有时候可能帮上大忙呢。就在最近,家住市区万象西园15幢的一户居民发现,楼上漏水,家里又没人,一直联系不上。新景网格的网格员小陈发现,住户王嬷嬷的女儿住濠西园,立即联系了社区的好意网格。网格员朱琴收到求助后,从她的“一本通”顺利找了王嬷嬷女儿的联系方式,并及时通知她回去采取措施,帮助双方减少了损失。

  而且在很多时候,小信息还能转化微服务。好友网格的网格员小郑在走访时得知,吴大爷的儿子疑似患有精神类疾病,不肯就医,生活没有着落。小郑找到了邻里支部书记,开展网格议事多次做工作,让老吴的儿子去医院就医,并且为其办理了低保。“我们支部书记、理事长等共同参与了网格信息工作,收集信息的过程也是问计问需于民的过程”。好友邻里支部书记陆琴表示。

  本报记者李彤 本报通讯员葛晓雯

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责编:徒滢 崔欣
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