全心全意“走帮服” 务实举措暖民心
中国江苏网讯(通讯员 沈京红 缪金杰)张同志,你帮我再问问,我的低保补助什么时候能办好。
张同志啊,孩子考上大学了,可是家里困难啊。
张同志,外面下大雨,屋里漏水了。......
几个月来,江苏南通出入境检验检疫局走帮服领导小组专职组员张明江的电话,每天都响不停。为什么群众要给他打电话?这还要从走帮服说起。
自富民强企奔小康“走帮服”活动开展以来,南通检验检疫局党组高度重视,成立走访领导小组,选派经验丰富的港办副主任张明江同志任专职组员,挂钩通州区五接镇,组织全局党员干部跨进群众门槛,走进人民心坎。自从担起了专职组员这个重担,张明江的字典里没有了休息时间这一说。他逐字逐句学习领会《习近平总书记扶贫情结 》并在民情日记上记录下学习体会,以此指导和激励自己做好走帮服这一群众工作。带着这种为民的情怀,在走帮服过程中,他时刻把老百姓的困难和问题放在心上。建立起微信走访群,发动全局党员干部,时时刻刻接受走访群众们的反馈的问题,在检验检疫局机关干部与五接镇企业、村居家庭以及村镇干部之间架起了连心桥。第一时间接受问题,第一时间传递解决,第一时间反馈结果。在本身业务工作繁忙的同时,挤出时间,为群众共解决大小问题数十条。
在下村居走访过程中,他更以对亲人的关怀对待走帮服过程中群众,对于五接镇敬老院一位下肢肿胀坏死的老人,他不怕脏,发挥自身卫生业务专长,为老人诊治;对于复成村一位全身疣结的妇女,他主动捐款并为她寻医问药,缓解了她的痛苦;针对一位九旬老妇人孙子失联无助,他主动想法设法联系中央电视台《等着我》栏目,已完成网站所需失联对象、联系人等详细信息录入,寻亲工作正在进行中。同时他充分利用个人人脉,想方设法解决道路交通隐患,企业创业注册审批,农村安置房维修、河道整治等问题。群众有什么政策不懂的,打电话给他;孩子上学困难的,他想办法争取助学金;下大雨道路积水了,他联系村干部一起奔赴现场解决。几个月下来,人瘦了一圈,家人舍不得他,他总是执著地说:我也是农民的孩子,有问题不想办法帮忙,心里不踏实。也正是因为他的“不踏实”,五接镇的被走访群众们有了位知心的亲人张同志。截止今年10月底,南通检验检疫局走访群众4622户,梳理出问题82个,解决68个,其余问题正在解决之中。赢得了当地镇村领导以及群众的一致赞誉。