部分幼儿园收费上涨

　　红绿灯配时有待优化

　　■基本情况

　　上周（2月11日-17日），市12345政府公共服务中心共受理公众有效诉求2235件，向网络成员单位派单738件，共回访962件，群众综合满意率为89.19%。

　　■主要热点

　　1.校园环境安全方面。近日，三余镇部分市民来电反映，通州湾示范区欲将通州湾高级中学打造成四星级高级中学，校区正在大规模建设中，绿化、软硬件设备均未验收，校方已要求部分学生二月底搬至新校区就学，待学生入校后，教学将与施工同步。对此，学生、家长及老师反映较为强烈。市12345平台已交办通州湾示范区办理。

　　2.幼儿园学费管理方面。上周，我市各大幼儿园相继开学报到，不少家长来电表示，部分幼儿园收费涨幅较大，且未明确告知原由，希望相关部门在加强监管的同时，对收费涨幅依据予以合理解释。市12345平台已及时交办市物价局处理。

　　3.广告规范管理方面。正月以来，FM106.1、FM92.9等电台多时段连续播放优惠售酒的促销广告，有部分市民来电反映，在拨打销售热线购买后，发现所购酒存在质量问题，赠送的话费也无法正常使用，存在欺诈行为。市12345平台已及时交办有关部门。目前，市电台正在进一步处理中。

　　■市民建议

　　1.港闸区骏和棕榈湾南门西侧路上有较多大型货车通行、违停，噪音严重影响周边居民，建议相关部门对该路段加大巡查力度，设置货车禁行、限高等设施。

　　2.工农路虹桥路路口红绿灯时间过短，不足以让行人正常通过该路口。希望相关部门根据实际情况优化红绿灯配时。

　　3.崇川区龙王桥新村2幢有业主正在对其车库进行下挖地基作业。建议相关部门妥善处理。