随着各大企业陆续复工，供电营业厅的客流量也在增加。记者近日了解到，为了牢筑防疫线，南京城区供电营业厅配置多重防护，全方位守护客户安全。

测温自动报警！黑科技测温仪筛查体温

在供电营业厅入口处，并非常见的人工额温枪测温，而是设立了特殊的体温测量仪。客户只要正常走进来，就可以捕捉到发热患者。该系统将温度异常值设定为37.3度以上，一旦捕捉到体温异常者，系统将自动报警提醒工作人员。

据工作人员介绍，通过后台系统，还可以随时查询测量数据，方便后期追踪查找，配合疾控中心做好上报工作。

在营业厅入口处的这一道“黑科技”防线，大大减少了营业员和客户接触的时间，还提升了测量精度和测量效率。

无死角消毒！让客户放心办理业务

营业厅内自助区、客户等待区、柜台等都是客户接触率较高的地方，为了让客户办的安心。营业厅工作人员提前半小时到岗，每天至少进行四次的全面消毒。

除了给厅内设备、地面等地方进行全面消毒，公司还在营业厅门口还铺设了消毒脚垫，让外来的客户踩在脚垫上进行鞋底消毒，以减少将病毒带入厅内的可能。

移动式封闭柜台！贴心服务不打折

据悉，供电营业厅原有人工柜台大部分都是开放式的柜台，封闭玻璃柜台较少。随着客流量的上升，原有的封闭玻璃柜台数量将无法满足客户的需求。

如何能缩短客户等待时间的同时，又能保障客户的安全？为此，南京供电公司定制了移动式封闭柜台，在开放式柜台上加上防护罩，为了给营业员和客户再加一道“安全防线”。

“这里加了个玻璃真好，我来开票也安心多了，给你们点赞！”一位经常来城南供电营业厅开具专票的老客户说到。

疫情就是命令，防控就是责任，在抗击疫情这场战争中，供电营业厅将继续用实际行动践行人民电业为人民的宗旨，众志成城切实保障疫情期间的窗口优质服务。

疫情尚未结束，温馨提示广大电力客户：尽量使用网上国网APP、国网江苏电力微信公众号等线上渠道缴费、办理业务，可扫下列二维码体验网上国网APP，观看操作手册！