近日，中国工商银行江苏省分行携手政府部门、中小企业举办了以“践行普惠金融 服务实体经济”为主题的普惠金融战略合作协议签约仪式暨银政企座谈会，以实际行动通过服务模式的创新加大普惠金融支持力度，不断提高金融服务实体经济能力。

　　在签约仪式上，苏州工业园区中小企业信用促进会、常州西夏墅工具协会、江苏徐工工程机械租赁有限公司、江苏益客食品有限公司、常州久煜自动化设备有限公司等五家单位分别与工行江苏分行相关落地行签署了普惠金融合作协议，通过“银行+园区”“银行+协会”“银行+核心企业”等多种形式的银政企合作模式，齐心协力，共同推进小微企业创业创新、做大做强，培育出更多的专精特优中小企业。

　　苏州工业园区中小企业信用促进会杨君秘书长在签约仪式上表示：“苏州工业园区信促会是隶属于苏州工业园经发委的非营利性机构，负责推动园区信用体系建设，已收集9515户入园企业51类信息，可以为企业在银行融资出具信用报告，打破银企信息不对称问题。目前已协助26户小微企业获取工行“小微创业贷”贷款支持，未来希望同工行进一步扩大合作范围、简化流程、提升服务效率。”

　　在银政企座谈会上，工行江苏分行邀请了部分政府机构和企业代表共计30多人共同探讨银政企如何携手践行普惠金融，更好地服务实体经济发展。参会代表从融资渠道、融资难易程度、融资价格、融资服务评价、改进建议等方面纷纷提出了自己的见解及建议。作为融资服务方，工行江苏分行刘金行长和邱亚光行长助理一一做出回应。

　　“捷希科技是一家为海外500强企业提供配套的科技型企业，但对方一般付款期限较长，希望银行能够延长贷款期限以适应我们这类企业资金需求的特点。”南京捷希科技有限公司总经理曹宝华直言不讳，向银行提出他的需求。

　　“解决中小企业融资难的问题，主要可以从四个方面入手，一是需要中小企业和金融机构双向发力；二是中小企业要寻求良性发展、拓展主业同步提升；三是要构建覆盖中小企业全生命周期的金融服务体系；四是要重视转贷和续贷工作的开展。”江苏省经信委中小企业改革发展处周建林处长献策化解中小企业融资难问题时坦言。

　　“银行就像一个超市，我们愿与各类机构合作，为小微企业提出丰富的产品选择，小微企业可以根据自身的需求特点进行选择。我们仍在不断通过产品创新、服务创新来丰富‘超市’里的产品，使得中小企业的选择面更广些。”工商银行江苏省分行行长助理邱亚光说。

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　　这些来自企业主的真切心声，来自管理者的真知灼见，来自银行高管的真诚回应，这些有益的交流沟通，有助于银政企共同做好下一步普惠金融工作。

　　刘金还表示，通过开诚布公的座谈交流，银企双方加深了彼此间了解和认识，对于如何深化银政企合作、破解小微企业融资难融资贵问题有了更多的沟通、达成了更多的共识。工行江苏分行也一直在创新探索践行普惠金融、服务实体经济更加有的放矢、行之有效的路径。因此，我们通过今天的座谈交流就能很好地解决信息不对称问题，我知道你需要什么，你知道我能够提供什么，也能够知道需要解决的痛点在哪，从而找到共同着力的方向；而今天的签约就是新的尝试与承诺，服务模式的尝试，服务内容的承诺。

　　据悉，近年来，为贯彻落实党中央、国务院及江苏省委省政府有关普惠金融的工作要求，工行江苏分行不断完善体制机制建设、强化产品创新、优化业务流程，着力提升普惠金融服务效率和服务能力。

　　在普惠金融组织架构上，今年8月，工行江苏分行在原小企业金融业务部的基础上组建成立了普惠金融事业部，连同在市分行层面已全覆盖的总行级小微金融业务中心，构建了“事业部+小微中心+支行”的普惠金融三级营销管理体制，形成了多层次全方位覆盖普惠金融受益群体的服务体系。

　　在普惠金融服务对象上，工行江苏分行立足自身经营特点和客户资源优势，在做大做强“小微”服务主平台的基础上，逐步补齐“三农”和“双创”服务短板，并同步推进精准“扶贫”及民生领域金融服务试点。比如，针对轻资产、弱担保的科技型、“双创”类小微企业，工行江苏分行深化银政创新合作，努力打造银政合作项下系列产品，先后与省财政厅联合创新推出了“小微创业贷”产品，与省科技厅合作推进了“苏科贷”业务，与省发改委合作创新了“财服贷”业务。近两年来，工行江苏分行已累计投放500多亿元银政合作小微贷款，扶持小微客户5500多户，取得了良好的社会效应。

　　在普惠金融效率提升上，工行江苏分行利用移动互联网、云计算、大数据等新技术，持续推进作业自主化、营销批量化、风控系统化，全面提高普惠金融服务能力。今年7月，新推出了“网上小额贷款”产品，利用大数据和互联网技术对客户进行筛选，主动推送授信额度，客户通过网上银行自动申请贷款，全线上操作，一触即贷，循环使用，额度最高200万元，且纯信用、无需抵押，十分契合小微资金需求特点。

　　在普惠金融综合服务上，除了融资服务，工行江苏分行还充分利用自身科技优势，不断强化为小微企业、三农、“双创”等普惠群体的综合金融服务能力。比如，在商事服务领域，联合省工商局创新打造了“工商企业通”平台，目前已服务新创业小微企业11.7万户。在交易服务领域，创新推出了“融e购”电子商务平台，对小微企业免入驻费、免渠道宣传费、减免服务手续费，帮助小微企业拓宽销售渠道。目前江苏地区注册个人客户230万，入驻商户700户，累计交易额超过500亿元。（邵满桂 孙红进 丛培 孙永松）