中国江苏网9月6日南京讯近日，南京市浦口区永宁街道高丽社区居民潘先生来到社区咨询儿媳婚迁事宜，了解情况后，全科社工第一时间告知申请人，可以走“三办”程序，并主动提供“一张表单”，让其按照要求准备“一套材料”，这样在社区全科社工的牵头下一天内就完成了社区证明、街道建设、国土审核、到派出所盖章接收全链条的业务。

永宁街道为民服务中心始终贯彻“以群众为中心，以服务为核心”的创建宗旨，致力于打造全市一流的便民利民服务机构，不断创新，积极探索。继“最多跑一次”“一件事”“15分钟医保服务圈”浦口样本等多项改革之后，创新开展政务网格化“1（中心）+11（村、社区）+N（网格）”改革，紧紧围绕提升居民获得感和满意度，以政务服务“不出圈”为目标，前移“一站式”政务服务窗口，以“中心主导、村（社区）实施、依托网格、分批推进”为工作路径，建立居民在村（社区）就地申请，业务在线指导、两级协同办理、结果当场打印或网格代送的“三办”政务服务模式。与此同时，中心以长期承办“建设”“国土”业务代理工作为试点，上下联动、全链条服务，目前已通过村（社区）窗口“受理”、“三办”网格流转，中心代理审核、盖章并接受街道相关部门监管的方法，打通“婚迁、用电开户、子女入学”等11项政务服务事项“最后一公里”。

今年以来，永宁街道为民服务中心主动转变服务“角色”，化被动为主动，共完成“三办”业务17件，整体好评率100%，以实事践行为民服务。（永宣 卢伟）