市民与银行产生金融借款、信用卡等纠纷，起诉之外，也有更为方便快捷的调解路径。昨起，南京市两级14家法院“金融纠纷调解工作室”实现全覆盖。

近年来，金融纠纷呈高位运行态势。南京市中级人民法院金融庭庭长黄伟峰介绍，2020年，全市法院受理金融借款合同纠纷1.2万余件，银行卡纠纷4300余件，比五年前的2016年分别同比增长335%和53.32%。

为畅通金融消费者权利救济渠道、协同防范化解金融风险，2020年4月，市法院与人民银行南京分行营管部联合出台实施意见，与南京市金融消费权益保护协会合作，在秦淮、建邺等6区率先开展法院附设“金融纠纷调解工作室”探索。一年来，6家工作室共调解成功纠纷56件，解决纠纷标的2.19亿元，节省诉讼费用近百万元。

在总结前期试点经验基础上，市法院决定在全市为金融消费者提供“一站式”解纷服务。该措施作为法院开展“我为群众办实事”实践活动司法惠民十项实事之一，优先推动、重点实施。

昨天，市法院和其他7家基层法院“金融纠纷调解工作室”集中揭牌。目前，这个工作室体系能够链接14家法院、64个银行机构，有包括律师、学者、银行机构优秀业务骨干在内的86名调解员参与。

市法院党组成员、副院长吴焱介绍，南京法院在全省范围内率先实现金融纠纷调解组织辖区全覆盖，将在金融纠纷多元化解上，努力探索“南京模式”，形成“南京特色”。（融媒体记者 张源源）