中国江苏网4月22日南京讯 “哎,每次来缴费实在是太远了,要大老远跑来,苏果超市现在也不能交了,要跑这么远。”营业厅里和往常一样,传来了两位老人家的抱怨声。家住南京江宁殷巷诚信大道苏果社区店附近的李大姐和张大姐今年70多岁了,平时每月到缴纳电费的时间,都是在家附近的社区苏果代交点进行缴纳,自从几年前殷巷供电所搬迁至清水亭东路附近之后,路程多出了四五公里,路程的变远成为了每次缴费时比较艰难的事。

由于两位老人家对于智能手机的操作也不是非常熟悉,因此网上支付宝,微信代扣的方式对于年纪大些的人来说也不是一件容易的事。其实,殷巷周边很多年纪大一些的客户都有这种缴费远,缴费难的困扰。
为更好地服务客户,尤其是方便殷巷周边年纪大的住户交纳电费,殷巷供电所主动与中国邮政储蓄银行对接,并且安排营业厅员工临厅搜集客户资料,然后统一集中前往邮政储蓄代办电费卡扣业务,从而结束了老年人缴费跑腿的历史。并得到了老年人的赞许。