春运火车票今日起开售。记者了解到，今年铁路春运方案较以往有不小变化，线路更多、旅行更快、票价更实惠、服务更贴心。

2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。全国铁路预计发送旅客4.07亿人次。根据火车票提前30天发售的安排，春运首日车票今天开售。

2021年春运家族加入不少新成员。多条新线开通运营，让出行更方便快捷。连云港至镇江高铁，调图后每日开行动车组列车最高达124列，实现了苏北、苏中与长三角中心城市的无缝对接。今天正式通车的盐通高铁，将让盐城实现到上海首通高铁，盐城到南京的时间也缩短至最快2小时18分钟。

据悉，明年1月20日起全国铁路将实施新的列车运行图，安排图定旅客列车5000对左右，同比增长4.5%。合杭、合安、银西、郑太、京沈、连镇、盐通、潍莱高铁和京雄城际，以及沪苏通、福平等一大批新线投入运营。高铁成网优势更加明显，覆盖面和通达性进一步增强。动车组发送旅客占旅客发送总量比例将达到65%以上。

值得一提的是，考虑到旅客的多样化需求，今年春运将同时在重点方向增加普速能力投放，继续开好81对公益性“慢火车”。

为引导旅客错峰出行，在总结往年春运票价优惠实践的基础上，2021年春运进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车，春运期间共覆盖241趟列车，其中节前131趟、节后110趟；普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折，扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折，动车组列车从原来的最大优惠幅度8折，扩大至最低5.5折。

本月起，铁路部门还推出了计次票和定期票。计次票、定期票持有者可在规定的有效期内，乘坐规定次数的、购买产品时指定发到站及席别的列车。比如，经常往返京沪高铁的旅客可以购买90天内20次乘坐的一等座或二等座套餐，只要车上有余位，随时可以刷身份证上车，乘坐高铁像乘坐公交地铁一样便捷。计次票在春运期间也可以使用。

12月24日起，铁路部门还在京沪高铁和成渝高铁试点“静音车厢”。“静音车厢”内，车载视频系统默认静音，自动广播音量设置在最高音量的40%内。餐品小车在进入“静音车厢”后，将停止产品介绍。乘客在购票时可根据相应界面设置自行选择“静音车厢”，旅途将更加安静舒适。

老年人出行也得到了重点关注。春运期间，12306在余票充足时，可为60岁以上老年旅客自动分配下铺。南京火车站专门设置醒目的指示牌，提示老年旅客走爱心通道，为行动不便的老年旅客提供便利。老人或他们的亲友也可以通过12306APP、12306客服电话、12306微信公众号或小程序以及火车站的爱心电话，预约重点旅客服务，工作人员会根据出行日期、车次、具体需求等，提供轮椅等“定制化”接送站服务。（融媒体记者 冯兴）