中国江苏网11月16日南京讯 11月16日，家住南京市秦淮区四条巷24号的陈慧凤，给负责老旧小区整治出新的建设方——秦淮国资集团白房房屋报修服务有限公司（以下简称白房），送来一面锦旗。她说：“小区出新得太好了，让我们老百姓重新找到了住小洋房的感觉！”记者了解到，白房自今年6月份承接四条巷24、32、34号10幢楼出新重任以来，已经收到了5面锦旗。很多老百姓发自肺腑，对白房“精心细做质量优、为民所想暖人心”的付出表示感谢。

　　居民陈慧凤给白房送来锦旗

　　陈慧凤介绍，四条巷24号是建于1945年，共有3幢楼 102户居民。由于年代久远，小区不仅外立面陈旧不堪，楼顶和外立面多处渗水。此外，小区道路坑坑洼洼，停车也没有秩序。“小区原来的规划不合理，入口处就有一排自行车棚。后来，汽车多了，很多人就把汽车停在车棚旁，这导致大家进出小区都很困难。”陈慧凤说，她入住30多年来，小区从来没有进行过整修。

　　出新前，小区老旧破

　　这次，听说小区被列入了整治出新计划，居民们非常高兴，感觉像要过节一样。更让居民开心的是，负责小区整治出新的建设方比他们想象的更认真、负责。进驻小区第一天，工作人员就开始挨家挨户发放《告居民一封信》，告知居民出新方案和内容。此外，还发放《小区出新意见征集表》，设立“居民接待点”，充分听取民意、收集民声。

　　出新前，建设方挨家挨户告知出新方案，征求居民意见

　　在搭脚手架之前，建设方还体贴得为有需求的居民家中免费更换防盗窗锁。施工过程中，为了减少对居民的影响，工地注重扬尘管控，每天在现场洒水3-5遍，施工场地打扫得干干净净的，连居民的生活垃圾都一并清运了。

　　整治出新中，建设方以人为本，采取了一系列精细化举措

　　按照出新计划，结合居民的实际需求，此次四条巷出新包括屋面、外立面、内楼道、道路、停车、围墙、绿化、小区大门门卫室、地下管网、单元防盗门楼道灯等附属设施等十多项。

　　四条巷24号出新之前

　　四条巷24号出新之后

　　“让我们特别感动的是，有些项目并不在出新范围，但是我们提了出来，白房基本都尽量满足了。”陈慧凤说，小区门口有两间小平房不在出新范围，但是不出新实在太难看，在大家一致要求下，白房满足了居民的要求。

　　小区有10户家住一楼的居民，院子地面比外面低，一到下雨天，雨水就倒灌进家。得知这个情况，白房帮10户人家院内增加了排水篦。“工人为了不影响正常工期，都是晚上加班干的，而且不额外收取任何费用。”

　　此外，居民还有一些个性化要求，白房也尽量满足了。家住四条巷32号5楼的一位7旬老奶奶，在工人粉刷内楼道时，就问工人能否帮她把家里的油烟机清洗干净，这不在出新范畴，但是工人还是利用下班休息时间，帮她把油烟机清洗擦拭了一遍。

　　“最让我感动的是，白房的现场负责人，几户每天都要往工地上跑。七八月份，天气那么热，来协调我们老百姓的事情，我们买一瓶矿泉水给他们，他们都不肯喝。他们不愿意给我们添麻烦，但这其实真是我们的心意。” 陈慧凤说。

　　她说，白房在整个出新过程中，每一个环节每一个步骤，都是把老百姓的需求放在首位的。所以，整治出新的结果，也像老百姓期望的一样。“质量非常好。”陈慧凤语气中，透出了一点“小傲娇”。她说，这里是民国建筑，但是一度破烂的像个“难民营”，现在整治出新后，大家又有了入住小洋房的感觉。很多准备卖房子的人，不想搬走了。家住四条巷32号的夏光泽开心的告诉记者，他是为了孩子上学在这里买的房子，现在感觉 “真是买对了”。（王岚）