栖霞街道扎实组织街村两级党员干部走访调研，想群众之所想，急群众之所急，上门送政策、解难题、办实事，密切党群干群联系，推进“走千企入万户、助发展促富民”大走访活动顺利开展。

　　“贴心”送知识、送政策

　　街道坚持“一融二送三结合”的原则，全面深化大走访活动，确保把大走访真正走实、走活，不流于形式，不走马观花。“一融”即是融合街道先锋宣讲团“7+先锋队”，从机关干部到村社区普通党员，开设多场主题宣讲，全力凝聚广大党员干部发展共识。“两送”即是送学上门；送策上门。一则广泛宣讲党的十八届六中全会和省市区党代会精神，推动新知识入脑入心；二则广泛宣传各项惠民惠企政策，推动各项政策举措有效落实。同时在宣讲过程中注重“三结合”：走访企业与街道园区平台建设、转型发展相结合，积极宣讲街道未来五年发展规划；走访基层与强化基层组织建设相结合，依托换届之后的新领导班子，全面履职尽责，落实基层从严治党；走访群众与健全街道“网格化”服务体系相结合，面对面与群众交流谈心，征求意见建议。

　　“暖心”访民情、汇民意

　　街道通过深入到每个村社区的“掌上社区”微信群、服务热线、结对帮扶QQ群等多种渠道广泛收集社情民意，准确掌握走访对象的所思、所忧、所盼。充分利用网络的即时性第一时间办居民之所需、解居民之所忧，把温暖送进居民的心坎里。

　　走访中，街道班子领导带队，组织70多名街道机关和村居“两委”党员干部，将特困户、老党员、企业列为重点走访对象，全力做到“村不漏户，户不漏人”，走访范围覆盖14个村社区、130户居民群众和26家类型企业。

　　街道党员干部走访驻街企业、驻街单位时做到“两问两宣传”：问生产经营状况、问瓶颈制约困难，同时宣传区街惠企政策和发展思路。走访薄弱村、社区时牢记“两问两提醒”：问班子队伍建设情况、实际困难，同时提醒规范组织生活、发挥堡垒作用。走访群众时不忘“两问两征集”：访上访户、意见户问事情原委，化解他们的心结；访困难户、低保户问衣食冷暖，不放过任何一个微小的细节；向小康户、产业户征集致富经验，向老干部、老党员征集发展良策。

　　五福家园社区柳苑的潘老先生，家住五楼，年逾七旬，行动不便。家门口的楼道灯总有问题。街道书记在走访中得知此事，立刻联系物业和专业电工对楼道灯的线路进行了全面的检查，清除并更换被压变形的老化电线、打磨开关内部触点，彻底根治了潘老先生家门口的楼道灯问题。

　　“凝心”查实情、解实难

　　设计“一卡一册一清单”，要求党员干部发放“走访联系卡”，公开服务电话，畅通诉求渠道。为基层村居配发《走访记录册》，要求详细记录党员干部上门入户走访、联系服务群众、化解矛盾问题等情况，记好“一本账”。为党员干部配发《民情记录本》，要求如实反映走访对象基本情况、个人诉求、意见建议和反映的问题，列好“走访问题清单”。以化解问题为着力点，要求党员干部对照问题清单，研究化解措施，能当场解决的及时化解，需要协调解决的及时汇总上报、抓紧解决到位，并依托街道“红枫视窗”微信公众号、民信通APP等媒介，及时公布走访活动进展和问题解决情况。

　　为了确保民情民意能够及时传达，民忧民困能够尽快解决，栖霞街道建立和完善一周一报制度。以村居三级网格为单位，每周上报网格内居民的状况以及反馈问题的解决情况，紧盯进度、狠抓落实，将大走访常态化、动态化、实时化、制度化。

　　栖霞街道大走访负责人表示，这次以“三心”为主轴的大走访就是要以真心暖人心、与群众心贴心，实实在在地改善百姓民生、呼应群众诉求。同时作为狠抓工作落实、转变工作作风的良好契机，切实推动“件件事情有回应，干部群众一家亲”的成果在街道传播开来，不断提高基层党组织建设的青春活力和基层群众的获得感与幸福感。