中国江苏网9月16日连云港讯（记者 童金德 通讯员 王晓港）党史学习教育开展以来，赣榆区柘汪镇海防派出所积极开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众的“烦心事”，让广大群众有了更多获得感、幸福感。

近日，家住柘汪镇西林子村93岁的老人张婆婆终于在自家院里拍摄了身份证证件照，等有了新的身份证，老人的医保报销、养老金领取等就更加方便了。

9月初，柘汪镇西林子村村民张某某来到柘汪镇海防派出所请求民警帮助，其母亲因高龄行动不便，不能到派出所办理身份证，对医保报销、养老金领取等都造成了诸多不便。民警了解情况后，及时为其登记基本情况，并承诺尽快安排工作人员到村里为其办理身份证件，解决现有困难。

第二天，柘汪镇海防派出所民警、辅警利用中午休息时间，携带相机、笔记本、指纹采集器等设备来到西林子村张婆婆家中，为老人拍照采集人像和指纹，及时办理身份证件。

看到民警头顶烈日，一路走来，老人家一个劲地道谢。

“张婆婆，我们晓得您出门不方便，我们上门来给你办理身份证，您放心，跟在派出所办理是一样的。”民警和家属小心翼翼地将张婆婆扶到院子里，帮老人整理衣服、梳理头发，指导老人摆姿势拍照，经过多次拍摄，终于采集到了合格的照片。

一面白墙，一套设备，镇海防派出所民警立足岗位实际，通过力所能及的努力，坚持主动服务，用心解决群众实际困难，收获了老百姓发自内心的认可和尊敬。