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连云港市连云区:“四进”服务暖人心 奏响优企惠民最强音
2021-08-17 14:50:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网8月17日连云港讯 “社区前两天通知要采集养老保险指静脉,我上了岁数腿脚不方便,出不了门,正愁怎么办呢,你们就来了,真是帮我解决了一个大难题。”家住连云港市连云区墟沟街道的卞老太拉着连云区社会保障中心上门服务的工作人员的手激动地说。

今年以来,连云区人社局以党史学习教育为抓手,将学习成果践行到“我为群众办实事”中,积极开展进企业、进社区、进机关、进家庭“四进”专项活动,聚焦完善覆盖全民的社会保障体系,促进社会保障事业高质量、可持续发展。

进企业,优化营商环境。连云区人社局主动靠前服务,打造“一对一”“点对点”直达服务模式,成立由社保、劳动关系、就业、监察和人才条线组成的“企业专员组”,联动出击,为企业提供用工、惠企政策落地等服务,实现从“人找政策”向“政策找人”,“企业找工”向“送人上门”转变,用心为企业解难题、促发展。

进社区,贴心服务群众。连云区人社局坚持打造“立体式”宣传阵地,在主城区以新媒体线上宣传为主,创新打造人社大讲堂,制作人社专题抖音小视频、动画动漫小贴士等群众喜闻乐见的宣传模式,重点围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系四个专题,以精细化推动、精准化解读为突破口,加大新媒体宣传力度。同时,在高公岛紫菜养殖基地、渔村等较偏远地区保留现场咨询、悬挂条幅、张贴海报、发放宣传资料、面对面宣传解答等传统方式,零距离听取群众意见,面对面解答群众急难愁盼问题。

进机关,精准对症解难。今年正逢江苏省人社一体化信息平台全面上线,为确保新旧机关事业单位养老保险信息系统平稳过渡,连云区人社局成立社保网办专项指导小组,实行“老带新”工作模式,针对各机关事业单位提出的较为集中的缴费基数申报、待遇核定、转移接续等方面问题,面对面单独指导,既普及机关单位参保政策,又解决了机关单位参保的实际难题,为全面实现人社一体化、业务在线化、治理数据化、服务智能化奠定了坚实基础。

进家庭,打通“最后一公里”。社会保障工作关乎百姓切身利益,“家庭窗口”便是连云区人社局今年主推的便民举措之一。对高龄、鳏寡孤独或因病长期卧床的年老体弱人员,连云区人社局主动提供上门政策解答、参保登记、社保待遇领取资格认证等服务,让群众不用出门就能了解人社惠民政策、获取人社服务信息、体验人社服务。上半年,累计上门服务达300余人次,落实贫困人员政府代缴200余人。(刘玮 张建)

标签:连云区;社会保障;服务
责编:郭玲玲 崔欣
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