中国江苏网3月6日连云港讯 “有困难找警察，这话说的一点都没有错，警察在群众遇到困难的时候，是真心实意为我们老百姓办事。”灌云县侍庄街道村民朱某阳遇人就这样说道。这是怎么一回事呢？

近日，灌云县公安局侍庄派出所民警徐成花和往常一样，在户籍大厅忙碌着，热情地接待每一位群众，仔细地审核每一份材料。接近中午的时候，已无多少办业务的群众在户籍大厅，徐成花发现一名30多岁的男子还在大厅徘徊，好几次欲言又止的样子。

“你好，我看你来了好一阵子，请问你有什么事？”徐成花热情地询问道。“警察同志，我真的遇到难事了，刚才我看办事的人多，你们很忙，就没好意思跟你们说。”“这边有凳子，你坐下来，慢慢说，只要是我们派出所的业务，我们一定尽快帮你解决好。”“警察同志，我叫朱某阳，是侍庄街道某村人，我老母亲今年77岁了，因病常年卧床不起，最近身体状况愈来愈差，医药报销必须要用到身份证，可是我在家中翻箱倒柜就是找不到了。”朱某阳红着眼眶着急地说。徐成花听到这里，已经明白了朱某阳的来意，“你不要着急，我先把你的情况登记下来，下午就安排去你家中帮大娘的身份证办好，我们警察就是为群众排忧解难的。”

当天下午，徐成花便和同事谭琴带着照相机、笔记本电脑等离线采集设备，赶往朱某阳家中，因还有一段小路不便开车，徐成花和谭琴立即背上设备，步行至老人家中。

因老人病重，不方便下床，手上的指纹更是模糊不清，给照片和指纹采集带来很大困难。徐成花像对待亲人一样，将老人的衣服整平、头发理顺，又用热毛巾将老人手指擦洗干净，经多次拍照和提取指纹，终于将老人的办证信息采集好，平时几分钟的事情，这次足足用了半个小时。

徐成花和谭琴收拾好离线采集设备，和朱某阳一家挥手告别，朱某阳感激地说：“真是人民警察为人民，看到你们这样为我们老百姓办事，我们老百姓心里感觉暖暖的……”（ 刘亚军 何叶子）