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连云港涉外防疫一线人员用坚守砥砺初心以担当扛起使命
连云港
2021-02-22 10:28:00  来源:连云港发布  作者:宋添翼  
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日前,笔者从市外办获悉,春节期间,我市驻昆山专班22名转运工作人员放弃与亲人团圆的机会,全员坚守涉外防疫一线,全力抓好入境来(返)连乘客“点对点、站对站”闭环转运工作,为确保全市人民过上祥和、安定的新春佳节营造良好氛围。截至2月20日,专班累计接转由沪入境来(返)连人员2238人,其中春节前后20天共转运111人,约占苏北其他四市转运总人数的55%,转运车辆安全行驶里程23000公里,位居全省第一,持续保持了我市“有输入、无风险、零传染”的良好记录。

打造纪律专班

强党建树典范 锤炼过硬作风

“目前专班22名成员分别来自外办、公安、卫健委、交通等全市多个部门,职务、年龄、性格等也各不相同。”据市外办党组成员、港澳办副主任,我市驻昆山专班组组长张义刚介绍,为引导大家树牢转运工作“一盘棋”思想,打造“个体似鹰、团队似雁”的硬核队伍,专班激励全体成员将春节前夕省、市领导的关怀慰问转化为投身涉外防疫一线的强大动力,进一步增强大局、风险、担当和奉献意识。同时利用工作间隙,组织开展以“我心中的连云港”“争当抗疫先锋,为建党100周年献礼”为主题的党性教育行动。

通过每日一个微笑、一声问候、一句提醒、一次谈心等方式,密切关注、及时疏导转运一线人员的心理情绪,妥善解决他们提出的合理关切。充分发挥典型示范力,先后选树面对母亲突然病故、强忍悲痛仍坚守抗疫一线的医生高健,在抗疫一线持续奋战100多天的“老交通”徐广兵,主动要求延迟回连休整挑起防疫“传帮带”重任的专班卫生防疫负责人徐传军等多位先进典型,在专班营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围。与此同时,要求专班成员严格遵守省专班关于节日期间转运工作人员的纪律要求,确保转运工作顺利开展,转运工作人员安全健康。

打造硬核专班

落实落细流程细则 确保转运安全

人员安全、车辆安全、防疫安全是转运工作的根本出发点和落脚点。一直以来,专班聚力做到早谋划、早部署、早准备、早落实,在转运过程中落实落细每个环节和流程。为防范应对春节期间转运途中遇到的各种突发情况,确保转运安全,专班要求成员严格执行《专班转运防疫流程》《专班转运人员防疫规定》等防控制度和方案,切实加强自我防控,严格执行驻地防疫管理规定;转运途中,切实做到防控措施不简化、不放松、不走过场;交接时,及时提醒,反复核实。

今年2月上旬,我市出现1例境外输入疫情,市专班迅速启动应急处置预案,第一时间与省专班、市疾控中心取得联系,重点核准排查昆山至连云港段同车旅客和转运工作人员共9人的详细信息,逐一与其所属县区、功能板块防控部门联系,强化预警提醒和后续处置工作,对涉及专班4名工作人员进行动态跟踪、密切关注、因情施策、分类监测。因我市专班转运流程细化实化、转运措施严密严谨、转运风险可防可控,有效实现了“有输入、无风险、零扩散”目标,受到省专班专门点名表扬。

春节期间,针对专班轮换人数多、换班涉及人员角色重、新轮换人员经验不足等情况,专班坚持专班在换,思想不换,队伍在变,要求不变的原则,坚持以“老”带“新”,对人员进行转运制度、转运流程、转运机制逐一过堂培训,各岗位交接人员“一对一、点对点、手把手”现场教学培养。重点对新换班一线人员落实防疫知识系统学习、防护服穿脱程序、全要素演练等“三步走”培训制度,确保新轮换人员快速适应工作岗位,进入工作状态。

打造温度专班

全方位服务彰显人文关怀

春节前后是境外来(返)连人员的集中期,为打通服务入境来(返)连乘客“最后一公里”,彰显港城温度,针对老人、小孩、孕妇以及外籍客商等特殊旅客,市专班牢固树立入境来(返)连旅客都是家人和客人的理念,专门制定实施特殊旅客接转工作方案,提前做好与省、市专班一线转运人员及有关县区的沟通衔接、反复提醒,指定专人为这些特殊旅客从上海入驻点到目的地隔离点提供全程“一对一”贴心服务。春节期间专班连续顺利平安接转11位特殊旅客来连,受到他们及其家属的肯定好评。

为方便来(返)连乘客及时了解专班转运流程和国内涉外疫情防控政策,市专班还专门对外设立24小时服务热线,为我市境外人员、外籍客商、台港商架起疫情防控信息传递、情况告知、宣传解释、咨询答疑的桥梁。春节期间热线坚持服务不打烊、工作不间断,耐心接听和答复电话咨询80多人次。此外,专班还坚持发放《连云港市驻昆山专班接转旅客满意度反馈表》,细心收集和分类整理旅客反馈的意见建议,反馈处理率100%,入境来(返)连旅客满意率100%,春节期间收到乘客感谢信20多封。(伏广进 张良)

 

标签:防疫;涉外;连云港;坚守;春节
责编:张慰 崔欣
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