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连云港市板浦镇南门社区多措并举全力做好企业退休人员认证工作
2020-04-21 17:14:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网4月21日连云港讯(通讯员 赵艺 杨筠)一年一度的企业退休人员认证工作陆续开始,为了保障企业退休人员的切身利益,连云港市板浦镇南门社区多措并举,为企业退休人员做好认证工作。

强化学习,为群众提供专业指导。高度重视此次企业退休人员认证工作,第一时间召开工作部署会,强调此次认证工作的重大意义,并要求社区全体工作人员熟记办理程序与所需的材料证件,全力推进认证工作的开展。社区工作人员率先进行软件的安装与试用,并依据操作流程编写详细易懂的APP操作说明,将其张贴在公告栏上,便于群众对照操作。

广泛宣传,努力提升群众知晓率。提前做好宣传准备工作,以确保前来认证的群众一次性办理成功,决不让群众多跑冤枉路。认证工作开展前,各组组长将宣传单页下发到群众家里,并详细讲解线上认证的流程以及线下认证所必备的材料。除此之外,社区人员在宣传栏、菜市场等人流密集处张贴海报、发放宣传单,并通过微信群聊的方式加大宣传,让广大群众第一时间了解该项工作,配合认证。

立足实际,为群众提供贴心服务。南门社区结合部分特殊群体的实际情况,为其提供多种贴心服务,解决他们的后顾之忧。鉴于前来认证的部分群众年龄较大能起早,每天在社区门口早早地就有一大堆老年人等待,于是南门社区将上班时间提早一小时,节约群众等待的时间;针对行动不便的老人,工作人员提供上门入户的认证服务,全方位做到“让群众少跑腿,让服务更贴心”;考虑到在外定居,因疫情影响来回不便的群众,社区人员主动致电,向他们详细讲解线上自主认证或在当地就近办理的方法。

截至当前,南门社区共办理退休人员认证450余人。“此次认证工作让我们进一步掌握了社区退休人员的基本情况,有利于社区对退休人员的管理。下一步,我们将继续做好认证工作,确保在规定时间内全部完成。”南门社区党委书记蒋杰说。

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责编:刘洁 崔欣
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