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“双十一”临近 线上线下商家都“疯狂”
2019-11-05 14:37:00  来源:连网  
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  【连网】(记者 侍敏 通讯员 杨庆军)一年一度的“双十一”临近,打开电脑、手机,扑面而来的便是电商们花式多样的促销广告。不过,“双十一”虽然是一场网购盛宴,但线下商家也不甘示弱,包括实体小店、大型商超、家电卖场等在内的各路商家均摩拳擦掌,积极备战即将到来的购物盛典。

  电商促销“套路”多

  “预付定金最高减430元”“每400元减50”“两件8折、三件7折、五件6折”……早在一两个星期之前,各路电商就开启了“双十一”促销,而“预付定金立减”和“购物津贴立减”依旧是今年“双十一”的重头戏。

  在一家品牌女装网页上笔者看到,一件预售价1169元的羊毛呢大衣,11月10日之前预付100元定金,便可享受立减150元的优惠,按照商家的算法,再加上“满400减50”和“5件6折”等优惠,11月11日那天预估到手价仅需511元,让人颇为心动。

  “不过你要想这个价格买到手,那可不容易。”血拼了好几个“双十一”的“至尊剁手党”董女士说,首先,预付款商品在“双十一”当天只能单独支付尾款,所以很多“满减”优惠根本享受不到;消费者有时还会发现,所谓的“双十一预售价”和平时的促销价也并无多大差别,有的“预售款”甚至只在“双十一”有售,其“预售价”是否优惠不得而知。另外,预售款的定金不退,就是说付款后再后悔,吃亏的就是消费者。

  记者采访中了解到,每年“双十一”期间,电商促销表面看起来优惠多多,但其中“套路”也不少,一不小心,消费者就会为不必要的消费“买单”。除了定金不退外,还有“满400元减50”这样的满减促销,本来消费者在店铺里就看好两件,结果准备结账时页面提醒“还差122元就可以减100元”,很多人的选择是“那就再挑一件吧”,结果为了“凑单”购买的商品更多时候并不是自己所需要的。

  实体店“双十一”提前开战

  “双十一”原本是电商造的节,结果随着这几年电商在这个“人造节”期间赚得盆满钵溢,线下的实体店坐不住了,也开始加入其中并提前开战。

  在巨龙南路一家大型商场,从11月1日起,很多品牌就已经“提前放价”了。一家品牌运动商品店里,记者看到,“双十一提前购”的海报异常醒目,活动期间,指定款两件5~7折,部分新款两件8折,吸引不少消费者驻足购买;解放路一家大型商场,“预存900元‘双十一’抵现1028元”的活动也引得不少消费者前去提前充值。“抵现优惠券我们现在就可以收,你把充值的卡放在我们这个,衣服就可以带回家,等到‘双十一’当天我们再入账就可以了。”很多商家根本等不到“双十一”,纷纷将优惠让顾客提前享受;郁洲路一家大型超市也提前开始“双十一”促销,从11月7日至12日,精选10大类商品70大品牌超9000支商品5折,让人颇为期待。

  记者了解到,除了大型商场、超市以及家电、建材卖场外,很多实体小店也会加入到“双十一”促销中来,意欲在商业盛宴中分一杯羹。

  看清商家促销规则

  理性消费要牢记

  记者从市市场监管局消费者投诉举报管理处了解到,每年“双十一”过后都会出现一段消费者投诉小高峰,除了快递延误、不按时发货、定金不退之外,还有商家虚假促销、商品质量不合格等纠纷。为此,连云港市市场监管部门提醒广大消费者,“双十一”期间,面对让人眼花缭乱的网络促销时,不要轻信所谓的“预售优惠价”“全网最低价”“厂家指导价”等,不妨在查看“宝贝评价”时顺便留意一下之前的交易记录,最好是提前将心仪的商品放进“购物车”,并时刻关注其价格变化,理性购物;其次,在预付定金的时候要特别小心,一些“预付商品”往往之前还没有上架销售过的,商家只是给出图片预收定金,等活动结束后再找厂家加工定制,这样一来,不但需要长达30天左右的发货期,消费者也无法从“宝贝评价”中侧面了解该商品,再加上预售规则中的“定金不退”,所以极容易发生消费纠纷;此外,消费者网购时要注意商品是否在“7天无理由退换”范围,因为除了法律规定的四大类商品外,有的预售商品、代购商品等也都不在“7天无理由退换”范围,对于这些商品要谨慎下单;最后需要提醒的是,一旦发现合法权益受损,一定要及时固定证据,包括交易记录、和卖家的聊天记录等等,并向其所属的电商平台投诉,如平台解决不了,还可向电商平台所在地或网店注册所在地的市场监管部门投诉。

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责编:徒滢 崔欣
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