中国江苏网12月19日连云港讯(通讯员 陈学云 姚绍庄) 近日,笔者了解到,连云港市赣榆区政务服务中心环保窗口立足服务发展无止境工作理念,以“四个四”为载体,努力创新服务方式,提升服务质量,优化发展环境,达到了服务窗口明亮,办事人员明白,服务对象满意的良好社会效果。
随着全区创文工作的深入推进,环保窗口因势利导提出了“四心四办四不让四不准”文明服务要求:四心即接待热心,询问耐心,解释细心,帮助诚心;四办即大事急事先行办,份内事情认真办,份外事情协助办,难办事情尽力办;四不让即不让每项工作因我而延误,不让任何差错因我而发生,不让服务对象因我而抱怨,不让环保形象因我而受损;四不准即不准对服务对象态度蛮横耍威风,不准超时限办事,不准提供不真实的信息,不准在工作上敷衍塞责、推诿扯皮、故意刁难。