中国江苏网11月18日连云港讯（通讯员 王艺）近日，连云港市赣榆区公安局赣马派出所户籍民警桂颖颖上门服务，为辖区一因患病急需办理医疗手续的老人办理了身份证，受到老人家属及周边群众的一致好评。

　　几天前，赣马派出所户籍民警桂颖颖接到辖区万女士的求助，称其公公李某因前段时间身患突发脑血管破裂，半身不遂，现在卧病在床已不能坐立，急需办理医疗手续，可是当家属收集手续材料时才发现老人的身份证已经丢失了。“我们家本来就是普通家庭，老父亲这一病已让我们在经济上不堪重负，若不能办理医疗手续的话我们就享受不到医疗福利，这对我们一家来说无疑是雪上加霜，所以，警察同志请一定帮帮我们吧！”万女士求助道。

　　为尽快解决老人一家人的燃眉之急，户籍民警桂颖颖立即将情况上报户政中队，用最快的速度找到了解决方法，并于11月14日上午和工作人员一起携带相机等专业离线采集设备赶往老人家中，在老人家人的配合下为其顺利采集照片，并办理了身份证手续。在采集好相关信息后，桂颖颖还叮嘱家人要好好照顾患病老人，等身份证办好了后再为老人送证上门。在与万女士唠家常的过程中，万女士热泪盈眶，再三感谢党的好政策和民警上门办证的热心负责。

　　群众利益无小事，对于群众的合理需求，警方一向坚持特事特办，采取上门服务、开通绿色通道等方式为各种困难群众办理业务，切实为群众解决实际困难。