距离11月11日的“网购狂欢节”还有十多天，但迎战“双十一”的气氛已经逐渐浓郁，促销字样不仅醒目出现在各大电商网站，港城市民也早已摩拳擦掌，准备迎接这场购物狂欢。除此之外，本土电商、快递企业、邮政管理部门也已经开始备战，为市民购物保驾护航。

　　电商平台备足马力、积极迎战

　　昨日上午，笔者在位于市区杰瑞科技创意创业园内的江苏天马网络科技集团看见，“2018双十一，热力满格，我们已蓄势待发！”的标语醒目地贴在该公司的入口处。走进该公司策划部、客服等办公区域，敲击键盘的声音不绝于耳。“准备工作已经差不多了，过几天准备再开一场声势浩大的动员会。”该公司副总经理林静介绍，去年该公司“双十一”当天的销售额接近2亿元，今年准备冲刺3亿元的目标。为了实现这一目标，公司上下各个部门都做了充分的准备，就等着“双十一”的到来。

　　同样位于杰瑞科技创意创业园内的电商江苏欧美斯国际贸易有限公司，也在积极备战中。“我们的仓库在灌云，今年我们已经备了大约2000多万件的货，为‘双十一’做足准备。”该公司负责人倪小亚介绍，为了冲刺“双十一”，今年该公司不仅准备了充足的货，为了节省时间，还针对网上销售火爆的主打商品进行了10万件左右的预包装。同时还招聘近20位临时工进行拆包、打包和分拣工作。值得一提的是，今年该公司还专门引进了仓库智能发货系统，更好地服务于“双十一”。

　　快递公司招兵买马、防止爆仓

　　笔者从市邮政管理局获悉，每年9月起港城快递行业从业人员数量会出现小幅上涨，并在10月继续成倍增长。

　　“每年‘双十一’的标配就是招人，最近两个月我们每周都会去人才市场，目前已经招了20人了，计划再招30人左右。”圆通速递连云港分公司负责人潘泽伦介绍，为备战“双十一”，该公司早就大批量发出招聘启事，计划招聘临时工50名，已经增加三轮车20多辆，新添置了扫描台、传输带以及陆续为一线快递员配备手持终端设备，这些充分的准备工作，能够更高效地完成分拣投递工作，防止爆仓。

　　此外，笔者了解到，港城多家快递企业目前仍在继续招人。“我们加盟公司大概有20多家，平均每家都要招临时工1~2个。我们总公司也招了40多人。”申通快递连云港分公司副总经理滕盼盼介绍，为了迎接“双十一”，该公司除了人员配备，还预备了20多辆货车，专门新增了一条流水线，并对场地进行合理调整，通过多个措施来应对“双十一”期间堆积如山的快件量。

　　市民提前备好“银两”和购物清单

　　“‘双十一’马上到了，今年准备买点什么？”最近，很多市民见面问候的话语都与网购分不开。“提前在购物车里放了好多婴儿用品，就等着‘双十一’那天下单把这些东西全收回家！”准妈妈于女士说，今年元旦她就将迎来自己的孩子，所以这个“双十一”是绝佳的购物时机，她早在国庆就开始网淘各种婴儿用品，或收藏或加入购物车，就等着“双十一”当天，将这些宝贝抢回家。

　　与于女士不同，也有不少消费者趋于理性。“网购达人”赵女士显得很淡定，她已经提前在网上买好了心仪的宝贝，避免“双十一”那天撞车。赵女士告诉笔者，以自己多年网购的经验，“双十一”那天各网店推出的优惠力度其实都有水分，而且因为发货量大，拍下的商品物流速递特别慢。去年，她大半夜苦守在电脑前拍下的化妆品，等了足足两周才收到。而且去年“双十一”买了不少东西，但是后来才发现很多其实都是冲动消费。

　　昨日，笔者在机关社区居委会工作人员的协助下，对70位居民进行了随机采访，有45位居民表示，今年“双十一”，他们的消费预算在2000元到3000元之间；有10位居民表示，他们预算在2000元左右；还有15位居民表示，今年“双十一”的预算在1000元以内。

　　而在购物内容上，38位接受采访的女性消费者表示，今年“双十一”主要购买的商品类别是服装、化妆品以及儿童用品，而另外32位男性消费者则表示，除了购买服装和零食，预算的大头主要集中在电子产品的消费上。

　　邮政管理局做好预案保驾护航

　　“今年‘双十一’当天，预计连云港发件量是平时的4倍左右，大概180万件，11月15日的投递量峰值大概为平时的3倍左右，大概120万件左右。”市邮政管理局相关负责人张杰表示，为了做好2018年港城快递业务旺季服务保障工作，确保旺季期间寄递行业平稳运行，寄递渠道安全畅通，早在10月19日，连云港邮政管理局便召开了全市旺季快递服务保障工作会议，传达了省邮政管理局关于快递旺季保障的相关工作要求，下发了《连云港市邮政管理局关于印发〈2018年快递业务旺季服务保障工作方案〉的通知》，全力保障年度快递旺季高峰。

　　张杰介绍，为了更好地应对“双十一”，会议要求确保不出现野蛮分拣、投递延误、爆仓滚存等情况，并要求进一步提高把控末端网点运营能力，密切关注末端网点状况，关心一线投递员、快递员生产生活，切实稳定行业队伍。

　　同时要求各个快递企业保证服务质量，维护用户权益，妥善处理用户投诉。此外，要做好应急值守，安排好值班工作，在遭遇突发情况、邮路阻断、批量快件（邮件）积压等问题要妥善处置，全力保障年度快递旺季高峰。（徐誉宁 闫玉梅）