中国江苏网5月8日连云港讯(通讯员 胥波)灌南县机关事务管理局公务用车服务中心近期组织学习了市委项书记和县委李书记的重要讲话,为了实现“高质发展、后发先至”的目标,确定必须科学发展、跨越发展、创新创优,才能在各方面都能做到领先。
首先是加强内部管理,力争“零事故”。工作中始终贯穿邢文飞局长提出的“安全记在心、文明伴我行、纪律守底线”三点总要求,增强法规意识,遵守中心的各项规章制度,杜绝酒后驾车、力争人身安全零事故、车辆安全零事故。
其次是加强服务意识,力争“零投诉”。正确看待个人得失,始终把握住“服务”这根弦,在不违反原则的前提下,要尽可能的让服务对象满意。公车服务中心要听取相关建议和意见,以便在以后的工作中加以改进和提高。
再者是加强人员培训与考核,确保关键时刻“不怯场、”。公车服务中心分科目、分批次对驾驶员的业务技能进行全方位的培训与考核,以备关键的时候能够“不怯场、不卡壳”。 通过培训与考核,让驾驶员在某些特定技能方面得到迅速提高。
他们还加强公示制度,将权力置于“阳光”之下。为了公开、公平、公正,确保没私没避,公车服务中心将涉及费用的信息全部公开公示。具体包括:车辆维保、加油、年审、保险、驾驶员出车记录、 考勤记录等全部在公示栏进行公示。