中国江苏网7月17日连云港讯（通讯员 李大坤）纪检监察信访举报工作是纪检监察机关查处各类违法违纪案件最重要的线索来源和主渠道，但目前仍然存在少数纪检监察干部不重视信访举报件办理的问题。灌云县纪委进一步规范信访举报件受理登记、证据收集、办结反馈等流程，把每个信访举报件当作一个案件去调查办理，做好档案卷宗管理。通过自查清理、集中处理、监督检查等环节，不断提高依纪依法处理信访举报问题的能力和水平，切实维护群众合法权益。

　　扛起“担子”，规范程序，激发活力。制度的生命在于执行，执行离不开责任担当。县纪委对实名举报件实行初信初访件“双向承诺”制度，在实名举报件调查过程中严格落实“三见面”制度，制定出台《灌云县纪检监察信访件办理流程规范》，试行《灌云县纪检监察信访线索回告制度》，对纪检监察机关受理的信访件从办理方式、处理权限、办理程序、办结程序等方面进行了严格的规定，对信访件卷宗整理提出了明确的要求，并要求信访件调查结论由案管室定期向信访室书面回告，形成信访件调查闭环。

　　打响“板子”，不留情面，问查到底。动员千遍，不如问责一次。县纪委拟发《县纪委监察局信访案件督查督办工作制度（试行）》，出台《灌云县纪检监察信访举报责任追究办法（试行）》，把追责机制契合到信访举报工作中，通过责任追究，严肃处理失职、渎职行为，切实推动全县各乡镇、各部门减少信访存量，严控信访增量，做到主体责任和监督责任“双追双问”。对发生进京越级访相关责任单位进行“零容忍”问责，今年以来，对侍庄街道、下车镇、龙苴镇等5个发生进京越级访的乡镇相关信访稳控责任人进行了党纪处分；分别由县纪委书记、副书记对镇（街道）党委书记、纪委书记予以诫勉谈话，并责成信访重点管理乡镇（街道）党委书记和纪委书记在县纪委常委会上作当面公开检讨并存档。