1月20日是小年夜，大家沉浸在快要过年的喜悦中。中石化江苏石油分公司的员工坚守岗位，为在外打工归家、出门走亲戚的客户提供出行保障。

　　下午3点左右，一位中年女子开着面包车来到中石化连云港板桥加油站加油，员工吴敏热情地提供加油服务，加油结束后，客户的面包车突然启动不了，怎么也打不着火，客户非常着急。

　　由于正逢节前，修理厂工人放假，车辆暂时无法修理，吴敏看在眼里急在心里，建议客户将车辆推到距离加油站1公里处停车场暂存，再想办法搭车去市区。客户表示同意，马上又犯愁起来，推车人手不够。吴敏二话没说，把手头的事情交代给站长，帮助客户将车推到停车场，安顿好车辆后，她又打电话和定点加油客户联系，问到了去市区的车辆。

　　下午4点，客户顺利搭上去市区的车，她特别感动，拉着吴敏的手说：“快过年了，你们还在上班，辛苦了！”说着从包里拿出100元钱递给吴敏，吴敏当即婉拒：“您太客气了，您选择中石化加油站就是对我们的信任，作为中石化一名普通的员工，这是我分内的事情，提前祝您新年快乐！”说完一路小跑回站内继续工作。

　　在中石化江阴公交总站加油站，同样是便利店员工的小小举动，帮助归家的游子顺利踏上回家的路。这天早晨，江阴汽车客运站热闹非凡，往来的人儿拖着行李赶着车，有些人还在公交总站加油站逗留置办了年货。员工任风运刚送走一批客人，店里走进一位背着书包的年轻人，一脸着急模样。小任赶忙走向前，问道：“帅哥，您有什么需要帮忙的吗？”小伙子不好意思地说：“我手机欠费了，这不还有40分钟就到开车时间了，我却联系不上帮我带票的同乡！”任风运说：“这好办！您先用我们站里的电话联系上他，我用我的手机给您充值！”“好，那麻烦您帮我充100元。”小伙子写下手机号码，打了电话联系上同乡，任风运那里话费也充好了。小伙不停地表示感谢：“你们中石化员工真好！”