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为民服务融入主题教育全过程 把问题解决在群众“家门口”
2019-11-17 09:01:00  来源:新华日报  作者:郁 芬  
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  第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育是一次开展到群众“家门口”的主题教育。南京江北新区、泰兴市、连云港市赣榆区、如皋市等坚持开门抓主题教育,把服务群众的大门敞开,把为民服务融入主题教育全过程,把问题解决在“家门口”。

  江北新区:“红色网格”解民忧

  支部建在网格上,网格嵌在社区里;小事不出网格,大事不出社区——在南京江北新区,一场以党建引领社区治理、融会贯通、推动主题教育落地见效的大实践活动正在展开。

  社区党总支-片区党支部-网格党小组-单元党员户,四级党组织构成江北新区顶山街道开展网格化治理的“主心骨”。街道党员下沉网格开展服务,采取网格走访、街巷巡查、党群座谈等形式,聚焦党员群众“急难愁”问题,梳理收集各类问题200余条,梳理居民热点诉求23条,通过党员群众研讨最终确定2020年社区民生实事19条。

  在江北新区泰山街道,296个小网格织就社区治理一张大网。街道推动党组织建设与网格化社会治理无缝对接,构建“1+N”网格治理模式,让“小事不出网格、大事不出社区”。目前,网格内平均每月处理“12345”各类事项1400件,处理率达100%。

  江北新区综合治理局相关负责人介绍,江北新区创新网格化社会治理机制,推进“网格+网络”社会治理模式,快速采集各类基础信息、社情民意、矛盾纠纷等问题,提升办事效率,并将党小组嵌入网格,发挥党员模范带头作用,以民生改善力度、群众满意度来检验主题教育成效。

  泰兴:改出群众满意“亮”点

  泰兴市坚持问题导向,探索开展党组织引领,群众自治、区域共治与法治、德治相融的“一核四治”社区治理模式,解决物业管理“难”点,改出群众满意“亮”点。

  坚持将党建引领作为破解小区物业管理难的“关键一环”,济川街道党工委与住建局党委联合领办“红色物业”书记领题项目,班子成员挂点联系社区,职能科室及分工镇干下沉住宅小区,一线解决物业管理工作中的问题,党组织从小区物业管理的“救火队员”,转变为统筹协调各方的“保健医生”。

  改变传统的小区物业纯外包管理模式,将公共事务纳入居民自治,社区党组织全面主导物业管理工作,居民公约、车位车辆管理、物业费标准等都由社区党员群众建言、党群议事会讨论、社区党组织确定后落实。“自家人管理自家社区”, 增强社区居民的归属感和荣誉感。

  结合区域化党建探索,推行共建单位“资源清单”、社区居民“需求清单”、双向认领“服务清单”,使居民服务需求和区域资源进行有效对接。构建社区睦邻中心-小区睦邻点-楼巷长睦邻工作室三级阵地网络,打造老年人日间照料、亲子乐园、空房管家等特色服务项目,构建五分钟便民服务圈,全面提升物业服务品质,搭建了睦邻相亲新载体。

  赣榆:开门整改解难题

  位于连云港市赣榆区塔山镇莒城湖东侧的莒城湖水厂项目施工现场,挖掘机、吊车、推土机等多台大型机械来往穿梭,施工人员加班加点进行施工、安装作业,现场一派繁忙。

  “我们紧盯通水目标加班加点、日夜兼程,有信心确保12月28日正式通水。”项目施工单位现场负责人田朝辉说。正式通水后,将实现赣榆区域供水入户率92%以上,彻底解决区域供水不足、水质不稳、管网老化等问题。这是赣榆区开门抓整改、高标准推进,全力推动主题教育达实效的一个缩影。

  为了深入检视问题,赣榆区四套班子成员带领职能部门负责人“组团”式深入基层一线、深入群众中间,直奔高质发展现场、专项整改前沿,“敞开门”搞调研,着力围绕创建文明城市、农危房改造、公路治超及安全生产等中心工作了解民情,掌握实情,为全面彻底落实问题整改明确方向。

  目前,赣榆区已完成806户草危房改造,力争11月底前改厕率达到95%,年底前37座小水厂全面关停,实现区域供水入户率92%以上,全民参保“三大保险”覆盖率在97%以上。在打击非法侵占农村集体资产资源行动中,全区农村集体资产新增1.4亿元,集体溢出耕地8055亩、“四荒”1705亩、养殖水面3812亩,处理不实债务3400余笔达5150多万元。

  如皋:“两代表一委员”进社区

  “今天我以市人大代表的身份到社区来,就是想听听大家的意见建议,大家有什么说什么。”10月10日上午,如皋市委书记张建华来到如皋经济技术开发区双龙社区“两代表一委员”工作室,向居民们征求意见。

  “社区有一块拆迁空地,经常有企业在夜里往里面偷倒垃圾”“村里的空巢老人比较多,养老是个大问题”“希望村里可以添置文化娱乐设施”“小区不少人把车棚改成厨房,生活污水从雨水管道直排进入河流,污染河道”“农村孩子上学路途偏远,家长接送不方便,能不能安排校车”……村民纷纷吐出憋在心中多年的烦心事。

  张建华边听边记,针对村民提出的13条诉求,当场与镇、村干部研究解决办法,逐一安排部署。截至目前,已办结7条,其余6条正在办理过程中。

  市委书记带头,如皋市1005名市级党代表、人大代表、政协委员全部挂钩联系到全市347个村(社区),每月10日定期由党代表牵头,和代表、委员一起进村入户与群众面对面听取百姓心声,助力解决群众诉求,架起群众和政府的“连心桥”。

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责编:袁中江 崔欣
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