中国江苏网4月2日讯 走出“案头”、走向“田头”、走进“户头”，常州党员干部正以在一线的状态，在路上的劲头，撸起袖子加油干。“大讨论、大走访、大转变、实干为民”活动在常州掀起热潮，摸实情、寻实策、办实事，转作风、增干劲、促落实，截至目前走访群众户数达251633户，梳理问题53986个。

　　常州市委书记费高云说，我们要以“大走访”为抓手，掀起实干为民的热潮，唤醒常州人血液中“事事当争第一流”的豪情，举一反三抓落实，全力推进“两聚一高”新实践。

　　“城里来亲戚了”，

　　小院子掏心窝话家常

　　常州东头村社区是全国最美基层干部“红衣奶奶”许巧珍奉献了一辈子的地方。紫藤树下是道德故事亭，也是闻名全国的道德讲堂雏形。看到社区院子里50多面锦旗，费高云动情地说，许巧珍一辈子粗茶淡饭，陋室而居，结婚时陪嫁的镜箱、铝锅一用就是几十年，把党委政府的好形象、好作风，伫在群众“家门口”，立在百姓“心坎上”。“现在常州到了爬坡前进的时候，好比推着石头往山上走，不能松劲，这次就是来听听大家伙的意见。”坐在一条板凳，掏心窝子话家常，82岁的老党员韦仁娣紧紧地握住费高云的手不肯放。就老城区改造、老人助餐点建设、中心城区停车难、社区网格化建设等问题，南大街街道党工委书记汤杰、社区老党员周志仁等畅所欲言。

　　“我看到中风的沈先妹很久没有照到阳光了。真想带着这位老人走出院子，看看油菜花，看看冒尖的柳芽。”常州发改委走访干部康美华和一起走访的吴姐，眼神一碰撞就心领神会，不约而同地说，给老人送一部残疾车吧。“温暖，不就是我们在大走访中寻找的吗？不正是我们应该为群众做的吗？”

　　常州市委政法委常务副书记王龙宣在走访时候听到有个小伙子嘟哝着风凉话，他迎上前去热情招呼，一下子打开隔阂。“走访时要真心倾听、真情化怨、真招化解，目前正在谋划警企联动、社工队伍合成等创新举措。”

　　常州民政局纪委书记俞坚走访地是溧阳戴埠镇。他们自觉切换到农村作息时间，提前宿在快捷酒店，5点半就到达村口，并和同事约法三章，采茶时节不打扰，农忙时间不添乱。老百姓们发自肺腑地说，“城里来亲戚了”。

　　把事情做到最好，

　　举一反三抓落实

　　兰翔新村社区书记季晓东在走访中发现，几幢房屋漏水严重，有12户居民家下雨天，床上放满接水的脸盆，她的眼泪一下就掉下来，立即安排居民先住到宾馆。问题交办单提交上去后，区和街道立即安排对28幢居民楼的外墙实施修缮出新，剩余44幢也列入下一步改造计划。常州市委常委、高新区党工委书记周斌来到现场“回头看”，并举一反三布置落实老小区整治、易淹易涝区域整治等民生工程。“从大家反映最强烈的问题抓起，从企业最不满意的地方改起，从群众最欢迎的事情做起，既要身到，又要心到。目前所有收集问题实现100%交办。”

　　把党委政府的“眼睛”和“耳朵”延伸到每一个家庭，一起来找短板、排问题。天宁区区委书记宋建伟深有感触，大走访需要高度的责任心和敏锐的感知力，也要讲究方式方法，把小事办实、把急事办妥、把难事办好。

　　常州农委主任陈志良和同事们走访1200多户城区居民后，又深入农村开展“一站、一企、一场、一社”等新型农业主体的大走访。陈志良说：“坐在办公室里都是困难，走到基层都是办法，和农民一起蹲在田埂上谋划，才能想出更多的富民金点子、强农惠农好政策。大走访的同时，常州着手制定转型十策、富民十条、致富十法。”

　　常州东风农机集团有限公司党委书记徐小林最关心的是审批流程优化和效率提升。企业竣工验收要有9个环节，产权面积测绘、竣工测量、规划验收、环保验收、消防验收、防雷验收……对于企业而言，时间就是成本。常州政管办针对验收过程资料不能共享、重复提交、前后顺序不能打破等痼疾，推出“竣前辅导”，协调相关部门提前进场深挖流程优化空间，争取让企业早一天使用，就早一点产出。

　　滴滴抢单式服务，

　　传递做大做强企业好声音

　　“有激情、重责任、敢担当、守规矩”，以“120%落实”的标准抓落实。常州滨江镇镇长单大友在常州高新区举办的基层工作讲坛上的一番大实话，引发与会者深思。当下，党员干部中存在着“芋头”“油条”“忽悠”“和尚”的现象：一是“碗里的芋头，拨一拨、动一动、不拨不动”，二是“老油条”，三是“嘴上忽悠”，四是没有目标“做一天和尚撞一天钟”。这既反映责任心、作风的问题，也反映能力、态度的问题，大走访就是要带来这些方面的大转变。

　　既要面对面、又要键对键，线上线上互动。费高云在大走访中亲自担纲“群主”，向广大中小企业推介“一网、一号、一群”（政府网站、微信公众号、重点企业服务群）。企业家@相关职能部门，15分钟内就能得到解答，答复率100%。目前常州正在研发政企通升级版和政民通，让指尖上的服务实时在线。

　　营造“亲”“清”政企关系，滴滴抢单式比拼服务。常州质监局局长孙如山走进常州碳纤维领军企业中简科技，筹划检测平台、国标体系；远在境外的企业遇到资金结算的难题，江苏银行、交通银行、常州中行纷纷给出可操作性的意见；从事石墨烯研发的二维碳素金虎，在群里咨询风电行业的合作意向后，中车戚研所、新誉集团、宏发纵横等企业立即伸来橄榄枝；建议设立重点企业名录，抱团出海；“互联网+”、未来产业、企业上市等话题成为创二代企业家刷屏的热点……这个24小时不休息的服务群，传递着做大做强的企业好声音。

　　新华报业全媒体记者 蔡 炜