江苏省家庭服务业公共服务信息化平台正式启动
来源:中国江苏网
2017-03-01 08:59:00
国内首个家庭服务类信息化公共技术平台启动 保姆钟点工好不好,一查便知
中国江苏网3月1日讯(记者 肖姗) 今后,雇主找的保姆、钟点工服务水平怎样,雇主上网轻点鼠标就能查询了解。昨天,在省家庭服务业协会成立十周年活动现场,全国首个家庭服务类信息化公共技术平台——江苏省家庭服务业公共服务信息化平台正式启动。
据了解,目前江苏有家庭服务企业以及服务机构1.12万家,从业人员35万人。尽管企业数量不少,但从业人员整体素质参差不齐。省家协今年着力打造公共服务信息化平台,市民只要登录http://www.jsjxp.top/,就能了解家政公司和服务人员的征信记录,并可在线预约家庭保洁、推拿按摩、上门做饭、手机维修等服务,遇到问题也可在线投诉。
“平台的一大亮点是诚信系统的建设。”平台总监曹扬介绍,雇主找保姆、钟点工,可以通过平台查询相关家政公司是否经过资质认证、是否合法、口碑如何,也可以看到公司推荐人员的身份证信息、曾经的雇佣记录、满意度情况等。根据从业人员的服务质量,平台将会对从业人员给予一星至五星的评定。“显然,雇主愿意选择四星五星的从业人员,星级低、用户口碑差的就有被淘汰的风险。而这样的信用评级,也会倒逼家政行业提高自身服务水平。”
平台还将推出企业、家政工黑名单制度,将少数有精神疾病、恶意伤害小孩的保姆列入黑名单。“与此同时,我们还在开发手机APP,再过两三个月,市民就能通过手机购买家政服务了。”
启动仪式上,首批300家企业、6万名家庭服务人员登记入库。