办理审批事项时，往往要提交各种材料，有时证件带不齐，还要再跑一趟；想查公积金、违章等个人信息，需要到不同系统去查……老百姓办事遇到的这些麻烦，今后将得到改善。1月24日，现代快报记者从南京“互联网+政务服务”工作新闻发布会上获悉，南京计划用五年时间建立网上政务服务平台，实现“进一个网办所有事”，让百姓少跑腿、信息多跑路。

　　通讯员 张卫卫 现代快报/ZAKER南京记者 鹿伟

　　340多个事项可以网上办，与实体大厅对应

　　以往老百姓办事，在不同单位办的审批事项都在各单位各自的系统中。

　　南京市政务办主任杨平坦言，受信息技术发展水平的影响，以条线为主体建设的各类业务办理系统，伴生出来“信息孤岛”“堵塞卡顿”等现象，产生了办事难、办事慢、办事繁等问题。统一的政务服务门户，可以打破各单位系统间的信息壁垒，解决各级各部门政务服务数据不同源、信息分散、难以共享等问题。

　　“统一政务服务门户，实现用户的统一访问，并与实体大厅340多项办事事项一一对应，集中办理，实现‘进一个网、办所有事’，让数据多跑路，群众少跑腿。”杨平说。

　　现代快报记者了解到，目前，省政务服务门户网已试运行。今年，南京将全面对接省政务服务门户，实现市、区（园区）各部门统一的政务服务门户。

　　一次提交材料多次使用，全程在线办理

　　过去办理审批事项时，老百姓要提交各种材料，很多材料还是重复的，比如身份证复印件，可能需要准备很多张；异地办事时，有些证照忘带了，还得再跑一趟。今后不用这么麻烦了。市政务办副巡视员董建民介绍，南京将建统一的数据共享平台，“企业和群众的申报材料一次提交、多次使用，审批结果各地互认”。

　　系统平台提供了政务云盘，不仅具备网盘的功能，同时提供了电子证照自动分类存储的功能。这意味着，只要提交一次材料，今后如果需要，可直接从政务云盘中提取。

　　此外，政务服务门户网站统一用户实名认证，企业和群众只需要一次注册认证，就可以跨地区、跨部门、跨层级办理各类政务服务事项，实现“一地注册、各地互认、全网通办”。

　　服务一站通、全程在线办理，也是平台的一大亮点。以前，要查公积金需要到公积金系统中查，查违章要去交管局查，今后这些个人信息都可以在政务服务平台上查到。据介绍，系统平台通过身份证号码，将分散在各单位系统间的数据进行归集，展示给用户。

　　刚毕业的大学生想开餐馆，可能要到处打听办哪些手续，要跑哪些单位。今后，只要在政务服务平台上输入想办理的事项，就能得到全部办理流程的指导，还可以在线查看办理进度。最重要的是，全程在线办理。

　　最快今年7月开始试点部分事项

　　今后，申请公共自行车卡、市民卡、港澳通行证等，都可以在线办理。大家最关心的是，啥时候能实现上述功能？

　　现代快报记者了解到，2017年7月，政务服务中心将试点个别重点事项网上服务办理，到年底，初步建成统一的政务服务管理平台、政务服务门户、政务服务数据共享平台、统一身份认证系统，完成向区（园区）的延伸。

　　与此同时，推动市级各部门的业务办理系统向区级对口部门延伸覆盖。2018年，建成统一的人口、法人等基础资源库。2019年，完成政务服务事项库、电子证照库、投资项目库等专题数据库建设。到2020年底，市级政务服务达到国家五星级标准，全市80%以上的区达到国家四星级标准。