南京省人民医院门诊搬“新家”了
省人民医院新门诊大楼启用。新华报业视觉中心记者 乐涛 摄
执勤人员用动力平衡车更快捷。
中国江苏网11月28日讯 昨天早晨7点半,随着二楼门诊挂号收费窗口的一声“开窗”号令,江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院)新门急诊病房综合大楼(以下称“新大楼”)门诊试运行开启。23秒后,第一位挂号患者诞生了。昨天是省人医门诊搬“新家”的第一天,截至下午5点,新大楼门诊全天挂号12942人次,创本部单天挂号量历史新高,老门诊单天挂号一般在1万左右。
通讯员 成运芬 实习生 邓鑫
扬子晚报全媒体记者 杨彦
记者体验
早上10点,排队挂号花了8分钟
省人医新大楼写着“序号1”的挂号单开出,总共花了23秒钟。拿到挂号单的房先生,是给今年两岁的孩子来咨询感冒咳嗽、开点药的。房先生6点半到达江苏省人民医院,这才拿到了昨天的“第一号”。
记者在新大楼看到,光是二楼,就有20多个挂号窗口一字排开,相比以前老门诊多了一倍。从患者采访感受来说,看病的速度比以前也快了不少。省人医的统计数据,门诊挂号仅仅半小时,全院38个挂号收费窗口就完成了近2000人的挂号。
在早上10点多,记者也亲自体验了一番。此时虽不是挂号排队高峰,但也是医院人流量很大的时间段。
记者在一楼门诊挂皮肤科的号,排队等待了八分钟,而到达二楼诊室后,候诊也只花了五分钟时间。一位前来看诊的老奶奶告诉记者,她是来看高血压的,8点到医院,10点左右就看完了,没有以往一到医院就一耗一上午的情况,对这个看诊速度,她表示很满意。
看诊别别窍
缴费无需去排队,支付宝、微信都行
据了解,新大楼有很多“独此一家”的设置。门诊区域设置“以疾病为中心”,不再简单以内科外科来区分,如门诊四楼,心血管内科、心脏大血管外科就紧挨在一起,心肺功能检查也在同一层,方便患者根据病情的轻重在同一楼层往来就诊和检查。
从三楼到六楼,每层都设有多学科联合门诊诊室,让多个科室医生为一个疑难患者集中讨论诊断,以获得患者最佳最科学的治疗方案。患者挂号收费可扫码支付,诊间医生开出检查单也无需再去收费处缴费,只要手机扫描打印单上的二维码就可通过支付宝或者微信支付;此外,还实现了患者在线挂号、自助预约、在线查阅报告等一系列在线的自助便民惠民服务。
医院APP也更智能。门诊太大,找不到诊室,只要手机APP扫码导航,就能指引到正确的就诊区域。医院还有新的预约系统,看完病后,可立即预约,如一个患者开了三张检查单,胃镜、超声和胸片,系统会自动计算出一个最优检查的流程。
接诊破纪录
但仍有余力
根据医院统计数据,截至下午5点,新大楼门诊全天挂号12942人次,创本部单天挂号量历史新高,诊间接诊患者10893人次。江苏省人民医院院长唐金海介绍,1996年建成使用的老门诊大楼地方小,病人多,新门急诊住院综合大楼是江苏重大民生工程之一。
虽然新大楼第一天门诊量已破纪录,但就接诊能力来讲,新大楼仍有余力。江苏省人民医院新门急诊住院综合大楼总建筑面积22.5万平方米,日门诊量可容纳2万人次。新大楼启用后,医院总床位将达到4000张,大大缓解目前一床难求的现状。新大楼还有总共53间手术室,楼内配备了7台核磁共振、8台CT。整个大楼停车位达到了1200个,可以同时供18辆车进出。大楼配备了35部垂直电梯、22部自动扶梯。新大楼还配备了直升机停机坪,直通手术室,伤者能在第一时间得到救治。