今年以来，工行江苏淮安金湖支行深入贯彻落实“第一个人金融银行”发展战略，围绕经营工作中心，全力推动个人金融业务发展，突出理财产品营销作为增加基础中间业务收入的重要切入口，扎实抓好理财产品销售工作，再夺新业绩。截至到3月末，销售个人理财产品4.95亿元，全市排名第二。

深挖客户资源，齐力开展宣传。充分利用丰富的理财产品资源加大宣传力度，对中高端客户制定宣传方案，实行网点主任与理财经理、大堂经理、柜面员工齐力宣传，并及时宣传我行理财新产品为着力点，拓展业务来源，竞争新客户，实现理财产品持续宣传。

注重客户维护，做好到期提醒。通过电话、短信、微信提醒购买理财产品到期的客户，并及时为客户介绍新的理财产品种类，具体的进行解答，让客户切身感受到工行周到的服务，得到了客户的信任和满意，客户把他行的存款取到我行，购买理财产品，促进了个人理财业务快速发展。

突出周到服务，营造温馨氛围。认真落实上级行服务工作总要求，以服务赢客户，服务增效益为经营宗旨，把抓好优质服务作为切入点，各网点理财经理和大堂经理加强对客户的引导，为客户提供咨询服务，方便客户办理理财业务，营造温馨的服务氛围，吸引更多的客户落户我行，并办理理财业务。