本报讯 为应对新冠肺炎疫情，淮安市出台《有效应对疫情优化审批服务支持企业发展十八条措施》，通过深化咨询预约办理机制、不断优化企业办理流程、持续推出更多的“一件事”套餐等，全力做到审批服务“不断档”、业务工作“不打烊”。

“没想到在疫情期间我们还可以这么快拿到食品生产许可证，真是解了我的燃眉之急啊！”2月27日，位于金湖县的江苏银晟米业有限公司顺利拿到食品生产许可证，整个申请过程仅用了24小时，对政府的审批速度，企业负责人连连感慨“没想到”。为支持企业复工复产，淮安市精简各类审批事项，严格落实告知承诺制、容缺办理制等规章制度，推动各类投资审批事项在线并联办理。淮安市还建立容缺审批绿色通道，对部分审批事项中非关键的办理材料实行“承诺补、先审批、后完善”的办法，减少了企业和群众的等待时间，极大地提高了审批效率。

淮安市将服务关口前置，在全省率先建立“疫情类工单”快速办理机制，启用企业复工复产防控指导咨询热线，采取“网格化专人指导+热线电话专业指导”服务方式，贴心帮助企业做好复工准备。同时，借助电话、微信等方式，提前介入，延伸服务触角，对准备办理审批事项的8家企业以及正在办理的3家企业进行网上跟踪辅导，协助指导因疫情影响延迟复工或在家办公的企业做好前期材料准备，减少其往返次数。

疫情期间，淮安市通过淮安市工程建设项目审批管理系统，实现工程建设项目的全流程网上不见面办理，让企业少报、少填、少跑、快办。通过不见面方式，淮安市已为33个企业办理审批业务。淮安市还自主研发“全流程不见面集成评审”系统，做好非接触式线上办理，对需要进行技术审查的项目，一律采用淮安市投资建设项目“全程数字化网络在线集成评审”系统进行线上专家评审，实行即到即评。截至3月20日，已审查189个项目，审查面积357.35万平米，审查图纸80635张。

为助力企业复工复产，淮安市全力当好企业“代办员”，对重大工程、重点项目，依托市县镇三级代办人员，采取电话了解情况、主动上门的方式，做好帮办代办服务，让条件成熟的项目早开工、早建成、早达效。截至目前，共对接221个项目，其中已复工48家。■融媒体记者 孔 雪