“为了更好地提高家校交流的效率，满足大部分家长的需求，经研究，学校本学期开始全面停止使用‘校信通’业务，改用QQ或微信等平台与家长沟通交流。”新学期伊始，市区不少中小学、幼儿园学生家长陆续收到这样一份“告家长书”，通知家长退订“校信通”业务。据了解，这是教育部门规范家校信息沟通工作的举措之一，不少老师还签订承诺书，保证不参与基础服务收费的家校沟通服务平台的推广和定制。

　　●10元/月的“校信通” 曾为家校沟通发挥作用

　　“校信通”是一种教育信息化增值服务，收费标准为10/月，从手机话费中扣除。在“校信通”手机平台上，注册登录后，老师可以向班级全体家长发布公告，也可以给某位家长留言。家长通过回复老师的信息，可以实现与老师的沟通互动。

　　“电脑版功能更丰富一些。”一位曾使用过“校信通”的老师告诉记者，在网站登录后，老师可以进行班级资料管理、成绩管理、在线布置作业等。进入“家校互动”，老师可以给学生家长发送通知、录入并发送学生成绩，接收、查看家长发来的短信，家长则能收看老师发送的短信，给老师发送短信，查看学生成绩等。记者打开“校信通”网站看到，该网站还有一些教学辅导功能，有不少免费的教学视频可供观看学习。

　　“在QQ、微信家长群流行起来之前，‘校信通’曾是比较方便的家校沟通平台。”不少从教时间较长的老师告诉记者，七八年前，“校信通”的使用频率还是比较高的。在淮安生态新城实验幼儿园发布的“告家长书”上也表示，该园曾于2014年使用“校信通”业务，当时“校信通”在家园沟通、家园合力方面发挥了重要作用。不过，随着QQ、微信、手机APP等免费软件流行，越来越多的家长愿意用这些平台与老师沟通。而“校信通”由于只能发送文字，功能明显落后，且是收费服务，使用的人越来越少。

　　记者了解到，很多家长在收到学校“告家长书”之前已经自行退订相关业务，不少孩子在近两三年才入学的家长则没有开通过“校信通”业务。

　　●“校信通”正式退出 老师承诺不使用收费平台

　　本学期开始前，市教育部门曾开展规范家校信息沟通工作座谈会，强调各级各类学校要充分尊重家长的意见，选用适合的免费家校信息沟通平台，并确保家校信息沟通顺畅。

　　为落实具体要求，不少学校对家校联系方式进行了调查。淮阴师范学院第一附属小学通过向全体班主任发放调查问卷的形式了解到，目前全校100个教学班没有班级采用“校信通”平台与家长沟通，所采用方式均为免费的班级QQ群、微信群、以及电话沟通、面谈等方式。

　　虽然老师已不再使用“校信通”与家长沟通，但考虑到可能有个别家长在开通该业务后没有退订，不少学校印发了“告家长书”，告知家长通过网络、电话以及现场办理等方式退订“校信通”业务。并通过家长回执对信息进行梳理，对极少数未退订家长进行单独提醒。

　　据了解，淮师一附小还组织老师学习了《市直教育系统规范家校信息沟通承诺书》内容并承诺签名。在老师已经签署的承诺书上，记者看到，该承诺书要求老师和家长联系沟通时，使用QQ群、微信群等免费方式或选用运营商提供的基础服务免费的沟通平台，并确保家校信息沟通的顺畅性、时效性；不参与基础服务收费的家校沟通服务平台的推广和定制，不强迫或变相强迫家长使用相关收费的业务平台，不代替家长与相关服务企业签订由家长付费的相关信息服务合同（或协议）等，不向家长收取各类信息服务费用；老师要自觉接受学校或上级主管部门对各平台的监管，加强对学生、家长信息的管理和维护，防止信息泄露，确保信息安全。

　　此外，承诺书还要求老师与家长沟通交流时，保证信息的真实性、准确性、有效性，坚决杜绝不符合教育政策法规，不利于学生健康成长的广告和垃圾信息，杜绝利用家校沟通机会谋取私利或从事其他违反师德师风规定的行为。■融媒体记者 姜晴