本报讯 近日，记者接到电话，市民李老伯称自己的银行卡账户莫名其妙地被银行注销了，李老伯非常费解，为什么银行不经过他的同意就将他的银行卡注销了？记者了解到，近几年，银行“沉睡卡”越来越多，为了减少睡眠账户，提高资源使用率，银行会对长期睡眠的账户进行清理。

●7年后再取钱，却发现银行账户被销户，卡里的钱去哪儿了?

家住开发区钵池乡的李老伯，有张多年前办理的银行卡，经过以前多次提取后，卡里还有点余额。由于数额较小，久而久之，李老伯便忘了这件事儿。如今想起来后，便去了银行，想把这8元钱提取出来。可就在提取时，李老伯便遇到了点“小麻烦”。

10月30日上午9时，记者接到李老伯电话，称自己银行账户已经被银行注销了。经仔细询问才得知，原来，李老伯于2010年在银行办理了一张活期储蓄卡，并在卡里存入了4万多元。随后，因需要用钱，老伯一年内便陆陆续续将卡里的钱提了出来，由于卡里所剩金额不多，李老伯便忘了此事，一忘就是7年。

直到近日，老伯翻了抽屉，看到了这张银行卡，便想着去柜台向把余额全部取出后注销此账户。可是到了柜台前，李老伯“傻了眼”，柜员说自己的银行账户已被注销。7年没动的银行卡为何直接被销户，8元钱就这样不翼而飞？

●他人银行卡长期不用却没有被销户

无独有偶，不久前，家住城中花园的孙先生也遇到了相类似的问题，不过与李老伯的遭遇不同，他多年不用的银行卡内还有485元，虽直接被扣了钱，但是却没有被销户。

孙先生说，他在5年前办理了一张银行卡，在里面存了18万元钱，后来也陆续将大部分资金提取了出来，仅剩下四百多元没有提取，随后就没有使用过。如今银行卡虽然没有被销户，但是却已经被扣除了100多元。

同样是银行卡，都在多年未使用的情况下，李老伯的被销户，而孙先生的只被扣了钱？这是怎么回事呢？

对于低于一定额度的账户收取小额账户管理费， 不同银行最低限额及收费标准不同

记者带着疑问来到了中国邮储银行淮安分行，请专业人士详解其中缘由。该行个金部梁经理告诉记者，根据《中华人民共和国价格法》、中国银行业监督管理委员会《商业银行服务价格管理暂行办法》等规定，各家银行根据情况会对个人活期人民币存款账户收取小额管理费。即对季均余额低于100元的账户，每年收取小额账户管理费12元。”

据悉，“沉睡卡”会带来增加持卡人支出、影响个人信用记录、增加盗刷风险等风险，并且会给为买卖账户、冒名开户和虚构代理关系开户埋下隐患。不仅造成银行管理资源浪费，长期不动的账户还成为了银行内部风险点。为了减少“睡眠账户”，提高资源使用效率，银行采取了一些措施，如当小额账户管理费欠费达到12元、账户余额为0、且满足长期不动户个人活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划和扣收小额账户管理费）超过3年的个人活期存款账户，系统将定期自动做销户处理。除此之外，记者还获悉，不同银行最低限额及收费标准不同。例如，中国建设银行对季度日均存款余额低于300元时，扣收小额账户管理费，每季扣3元；每天的平均存款余额在300元以上，就不会扣除小额管理费。

为此，相关工作人员呼吁，市民如果持有长期不用的银行卡，应及时进行销户处理，以免造成不必要的损失。

■融媒体记者 王夏禹