“真是太感谢你们了，我不太懂网络，又是第一次开厂，要不是你们帮忙，肯定没法拿到食品生产许可证。”近日，淮安群帅食品有限公司法人徐小群从市行政审批局工作人员手里接过食品生产许可证时如是说。

　　据了解，自今年市委市政府部署“101%服务流动红旗”竞赛活动启动以来，市行政审批局贯彻落实市委市政府有关部署，发挥行政审批职能，主动把“101%优质服务”挂钩服务对象从三重企业扩展到全部服务企业，当好“店小二”，做好“服务生”，为企业开展分类定制帮扶服务。

　　淮安群帅食品有限公司就是扩展“101%优质服务”定制服务的企业之一。该企业是今年新成立的一家小型食品生产企业，主要生产速冻饺子（生制品），企业占地约250m2。该企业法人2017年以前在市区某菜场经营一家手工水饺批发店，由于市场改造，门面拆迁，考虑到自身年纪及从业经验等因素，决定扩大经营规模，将手工水饺制作工厂化、正规化。今年年初，企业第一次带着手画厂区布局图来到市行政审批局窗口咨询食品生产许可申请相关程序，市行政审批局贯彻落实市委市政府关于“101%优质服务”活动精神，主动联系了相关审查专家，将其布局图进行了修改和优化。根据淮安群帅食品有限公司的实际情况，该局又组织安排了相关专家上门给予行政辅导。

　　在最后验收审查时，该局发现企业仍存在着更衣设施需改造、生产加工设施材质不符合要求、文件制度及相关记录不完善等问题。专家组与管理人员现场会办指导，拿出了最便于企业改造的方案；对企业提出的许可审查问题给予耐心的解答；解决了企业许可申请中的众多难题，节约了企业时间和改造成本。